Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Een leuke reisbestemming maar kwaliteit van service en vriendelijkheid doen veel afbreuk aan het plezier van de reis.
Schip is netjes, door weinig personeel blijf de vuile vaat lang staan. Lachen kost moeite en alles duurt erg lang.
Kwaliteit laat te wensen over. In het restaurant weinig keuze, kleine porties en ( bijna) geen groentes. Het buffet is matig maar het grootste probleem is de slechte indeling waardoor je van hot naar her moet lopen om o.a. brood en boter bij elkaar te zoeken. Gevolg is dat je met koud eten op je bord nog een tafel moet zoeken in een vaak overvol restaurant. Ook tijdens zeedagen is er 's morgens op diverse dekken geen of maar een bar open. Gevolg is 15 minuten wachten op koffie.
nvt
wijnbar
Shows in theater zijn goed. Animatie door animatie team is van Camping niveau. Veel schreeuwen, gemaakte vrolijkheid en steeds weer mannen die zich moeten uitkleden is niet echt leuk. Als de ruimte vol is met mensen en de animatie zorgt ervoor dat 80% van de mensen vertrekt klopt er iets niet. Ook een karaoke avond met gesloten bar zorgt niet voor meer sfeer. De muziek in de bars was wel goed en aangenaam.
problemen gehad met via de MSC geboekte parkeerservice, dit kunnen ze niet oplossen, is volgens hun externe partij die het niet goed doet. Problemen met watertoevoer en defecte toiletten wordt niet of slecht gecommuniceerd. Achter de service desk kan er echt geen lachje vanaf maar gezien de rij klagers is dat misschien niet verwonderlijk. Hulpvaardigheid , klantvriendelijkheid en het geven van informatie kan beter. Mensen die slecht ter been zijn niet helpen bij in- en ontschepen en tenderen , hoge trappen laten lopen terwijl er wel lagere loopbruggen zijn is ronduit een absoluut gebrek aan service inzicht.
60
Formal
Family & fun
good
