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Ship Ratings AIDAbella

customer evaluation for AIDAbella (Travel period September 2019) from Monika Wagner

Monika Wagner
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Northern countries with AIDAbella
Die Reiseroute war bisher die allerbeste. Die Schiffsklasse "Sphinx" ist genau meine. Wenn diese Schiffe nicht mehr fahren würden, wäre ich ganz schnell als Kundin auch weg. Die Bella braucht dringend Pflege, die Schiffsklasse sollte noch lange erhalten bleiben! Solch wunderschöne große Sonnenterrassen haben die Großen nicht mehr!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 8 cruises

Travel data

Journey time:
September 2019
Journey duration:
8 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Germany, Norway
Harbours:
Ålesund (Norway), Bergen (Norway), Eidfjord (Hardangerfjord, Norway), Geiranger (Geirangerfjord, Norway), Hellesylt (Sunnylvsfjord, Norway), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Der Pflegezustand der Bella ließ zu wünschen übrig. im Gegensatz zum letzten Jahr hat sie optisch gelitten. Die Balkonverglasungen waren total verdreckt! So etwas habe ich noch nie gesehen. Unterhalb der Glasverkleidung gab es bei einer Bekannten sehr große Rostflecken, die dringend nach Beseitigung schreien. Schaute man am Schiff hoch, sah man oben auf dem weiß große bräunliche Flecken. Ein Teil ließe sich sicherlich mit Eimer und Reinigungsutensilien beseitigen. Die Roststellen müssen nachbearbeitet werden!
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Die Kabine war sauber und i.O. Wie unter Punkt 2 geschrieben, war die Balkonverglasung sehr dreckig. Das will man als Kunde nicht.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Rossini war wie immer in Bezug auf Speisen, Getränke und Service hervorragend. Sushi wie immer toll. Buffalo sehr gut. Die Inclusive-Restaurants, vor denen sich schon 30-40 Minuten vor Einlass Menschenschlagen bilden, als gäbe es nie mehr etwas zu essen, meide ich. Mit den Leuten möchte ich nicht an einem Tisch oder in der Nähe sitzen müssen. Das Inclusive-Restaurant Bella Vista liegt auf Deck 11 und wird vor Öffnung nicht belagert. Das ist mein bevorzugtes Restaurant. Das Essen ist lecker und täglich gibt es auch frischen Fisch. Die Pizzeria backt leckere Pizza.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Von den All in das Bella Vista

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Die Bella Bar hab ich als Lieblingsbar in diesem Jahr abgewählt. Die Bar bekam auch durch andere Gäste den Namen Zickenbar.
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Das Showprogramm schaue ich mir nur sporadisch an. Die Lautstärke der Musik im Theatrium ist einfach nervtötend! Ob das noch im zulössigen Level liegt, wüßte ich zu gern. Einige andere Angebote entsprechen nicht meinem Geschmack, manches wirkt sehr aufgesetzt. Wie gut, daß es andere Beschäftigungsmöglichkeiten gibt.
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family-friendliness

Description
Kann ich nicht beurteilen, keine Kinder mitgebracht.
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Sport

Description
kann ich nicht beurteilen, war nicht dort.
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Wellness & swimming pool area

Description
Kann ich nicht beurteilen, auf dieser Reise war ich nicht dort
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
Description
Beim Service war so weit alles in Ordnung. Gestört hat mich, daß man bei Reklamationen an AIDA verwiesen wurde. Hat man tatsächlich an Bord keinerlei Entscheidungsfreiheiten mehr? Check out hab ich nicht gebraucht, weil Zahlungsmittel hinterlegt war. Meinen Koffer hab ich wie immer an Land unter Bezeichnung des Decks wieder gefunden.
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 1,518 time/s
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