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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period June 2019) from Michael Ongaro

Michael Ongaro
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
3 days North Sea with Queen Mary 2
Eine fahrt mit der Queen Mary 2 hatten wir uns romantisch und stielvoll vorgestellt. Daraus ist leider nichts geworden. Schade
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
June 2019
Journey duration:
3 days
Destination:
North Sea
Countries:
Germany, Great Britain
Harbours:
Hamburg (Germany), Southampton (England)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Dem Schiff kann man das Alter ansehen, ist aber auch ok. Das man jedoch keinen bzw. kaum deutschsprachige Ansprechpartner findet ist traurig. Über die Sauberkeit konnte man nicht meckern. Dass man aber nicht mal etwas einkaufen (Getränke, Süssigkeiten, Knabereien, Andenken u.s.w.)...na ja. Das Selbstbedienungsrestaurant war von der Auswahl und der Qualität her ok. Das Galadinner konnte man vergessen, vor allen Dingen gab es das gleiche Essen oben (nur eben Selbstbedienung). Apropo Galadinner bzw. Bedienungsrestaurant, wer mal das Besteck und die Serviette vom Kellner auf den Tisch geknallt bekommen möchte, dann dahin. Auch die zickigen und fast schon unverschämten Antworten von der Reisleitung vermiesen einem die Reise. Allerdings wurden die schmutzigen Gläser die wir im Lionsclub (Wein u. Cocktail) bekommen haben anstandslos ausgetauscht.
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Cabin

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Größe und Ausstattung der Kabine war gut. Dass aber bei einer Balkonkabine (mit Sichtbehinderung) ein Rettungsboot direkt vor dem Balkon hängt ( also totale Sichtbehinderung) erfährt man erst wenn man die Kabine betritt. Wenn wir dass vorher gewußt hätten, hätten wir dasUpgrate auf Balkonkabine ohne Sichtbehinderung gebucht.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wer englisch zubereitetes Essen mag ist hier gut aufgehoben. Das Verhalten der Bedienung habe ich bereits oben beschrieben. Die Sauberkeit und die Hygiene in den Restaurants (bis auf die Gläser) waren gut.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Selbedienung

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Lionsclub
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Entertainment

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Bibliothek war traumhaft. Da wir jedoch bisher keine Kreuzfahrt gemacht haben, hat uns die Info, dass man Morgens ab 9h in der Lobby Karten holen muss, gefehlt. Somit wars dass mit Entertainment.
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Description
Keine Beurteilung möglich.
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Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Keine Beurteilung möglich
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service check-in & check-out

1.7 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Hilfsbereitschaft und ein Interesse über Beschwerden liefen auf Null. Es wurde zu 90% nur Englisch gesprochen. Selbst für uns war es zum Teil sehr schwierig, weil darauf keine Rücksicht genommen wurde. Ältere Mitreisende die der englischen Sprache nicht mächtig waren, konnten sich gar nicht verständigen.
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
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