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Ship Ratings MSC Opera

customer evaluation for MSC Opera (Travel period August 2019) from Nicole Küsters

Nicole Küsters
2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with MSC Opera
NIE WIEDER MSC !!!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
August 2019
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece, Montenegro
Harbours:
Bari (Italy), Corfu (Greece), Kotor (Montenegro), Mykonos (Greece), Santorini (Greece), Venice (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Der Zustand des Schiffes ist an einigen Stellen wirklich nicht mehr auf dem neusten Stand // Sanitärbereiche // Sauna // Restaurant // Pool Bereich // Liegen //
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Cabin

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Für 2 Personen und eine Woche ausreichend // 3 Person Pullmann Bett ist sehr unbequem
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Routes

overall impression:
1.0 / 5
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Gastronomy

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
L Approdo Restaurant für Aurea Buchungen ist einer der wenigen Orte wo es nicht laut ist// sehr freundliche Mitarbeiter gutes Essen und eine nette Atmosphäre

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite bar
Getränke Pakete bei Aurea sind Grundgetränke--für uns war es gerade so ausreichend ( Radler, Wasser Cola , Fanta, Cappu), nicht mehr
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Entertainment

1.5 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
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Sport

1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

1.6 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Wellness ist das für unseren Geschmack nicht // Saunabereich ist mehr als Sanierungsbedürftig // Wohlfühlen kommt hier nicht auf // Pool Bereich ist eine Tagesdisco // Sonnendeck für Aurea Kunden .....naja möchte mal ein Exklusiver Bereich werden // direkt an der Animationsbühne Lautstärke wurde mit Ohrenstöpsel ertragen ( und ich bin nicht empfindlich) übersteuerte Musik , schreiende Animation // schlechte Liegen-defekt -durchgelegen-keine Auflagen kein Schattenbereich , kein Ambiente // keine Toiletten // Duschen nicht funktionsbereit//
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service check-in & check-out

1.6 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
wenn ich für Check out und Transfer Minus Punkte vergeben könnte würde ich dieses hier tun. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Flug und Transfer mit MSC gebucht -Rückflug 15:30 Uhr // vom Schiff wussten wir um 9:00 Uhr zum Flughafen wurden wir um 09:30 gebracht Aufenthalt 6 Stunden !!!!!!!!!!!!!!!! wir haben gefragt ob es sich um ein versehen handelt .....nein 3 Transfer Zeiten von MSC und diese wäre die einzige die passt ....Originalaussage an der Rezeption war ....das ist unser Problem.....wir waren fassungslos und Sprachlos ....bin ich nicht oft bei MSC ja.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Formal
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
very poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Die Route war sehr schön .... // Ich wollte die schlechten Bewertungen nicht glauben---leider hat MSC sie noch übertroffen /// SCHADE für die wirklich freundlichen Mitarbeiter die den Massen leider nicht gewachsen sind. OHNE Aurea Paket hätte ich das Schiff vorzeitig verlassen ... so konnten wir wenigstens ein wenig den Massen und der Lautstärke entfliehen.
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