Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
De Aurea balkon hut heeft wel enkele voordelen zoals een apart zonnendek, aparte ruimte in het restaurant en 1 uur massage in de Spa. Echter de hut is zeer slecht onderhouden en absoluut niet groter dan een normale balkonhut. De prijs is te hoog voor dat beetje extra wat je krijgt.
Het schip ging na deze cruise in dock wat ook hard nodig was. Veel roest aan de buitenzijde en de toch wel prijzige Aurea balkonhut was echt aan onderhoud toe. Schimmel in de douche en het toilet was helemaal zwart van binnen.
We zaten op dek 12, het hoogste dek met hutten. De enige pech was dat rond 06.00 uur op dek 13 de ligbedden werden klaar gezet met een hoop kabaal. Balkon konden we niet gebruiken i.v.m. enorme diesel stank gedurende de hele reis.
Ontbijtbuffet was erg druk, maar dat is op de meeste cruiseschepen het geval. Helaas geen mogelijkheid om a la carte te ontbijten. Diner was van zeer goede kwaliteit. Buiten verwachting goed. Helaas waren veel wijnen niet meer verkrijgbaar waarschijnlijk omdat het schip na deze cruise in dock ging.
Belle Epoque
Havanna
Wij hebben geen shows bezocht. Casino was uitgestorven.
Wij hebben geen kinderen op cruise meegenomen
Hier hebben we geen gebruik van gemaakt
Spa was erg goed. Heerlijke massage en gezichtsbehandeling gehad. Alleen de receptioniste, een Italiaanse, moet nodig een cursus klantvrienxelijkheid volgen. Behandeling dubbel gefactureerd en kregen een grote mond toen we dit wilden corrigeren.
Check in was een puinhoop doordat het schip pas om 17.30 uur in de haven van Venetië aankwam terwijl dat onze afvaarttijd was. Totaal geen info. 3500 passagiers zaten uren en uren op een betonnen vloer in de cruiseterminal. Eten en drinken was niet voorradig.
50
Sporty elegant
Family & fun
poor
Less than 50 € per day
MSC is een cruisemaatschappij die alleen maar denkt aan geld verdienen zonder al te veel service te bieden. Serieuze klachten worden gewoon genegeerd. Je moet als een vervelende zeur telkens weer naar de receptie. Niet echt een ontspannen vakantie gevoel.
