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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period November 2008) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days with MSC Orchestra
Uns hat die Route, die Ausflüge und die Befindlichkeit auf diesem Schiff sehr gefallen und wir würden uns wieder für eine andere Route und für die MSC entscheiden.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
November 2008
Journey duration:
12 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, Portugal, Spain, Morocco
Harbours:
Genoa (Italy), Barcelona (Spain), Casablanca (Morocco), Tenerife (Canary Islands, Spain), Funchal (Madeira, Portugal), Málaga (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Da wir sehr mit nächtlichen Stürmen zu kämpfen hatten, waren die einzelnen Häfen, wie nachfolgend beschrieben absolute Highlights. Die Organisation in den einzelnen Häfen war absolut hervorragent. Alle angelaufenen Häfen waren in den einzelnen Ländern eine besondere Art und können nicht unterschiedlich bewertet werden.
Landausflug:
Die Organisationen der einzelnen Ausfüge waren sehr gut organisiert. Aufgrund der an Bord, am Vortag ausgegebenen Informationen, war man schon vorgespannt und hat alle diese Informationen auch in "Natura" erleben dürfen. Tipps und Empfehlungen konnte man dankenswerter Weise mit einplanen.
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Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Das Schiff hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Wir konnten alle Einrichtungen genießen. Unsere Kabine auf Deck 9 im vorderen Teil des Schiffes war sehr sauber und gepflegt. Das Service-personal war freundlich und sehr zuvorkommend.
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Cabin

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Die Kabine war sauber und funktional eingerichtet mit einem Touch Eleganz. Alle Kabineneinrichtungen waren gut zugänglich und die Staumöglichkeiten waren optimal. Die Kabinen-Farben waren freundlich und auf die zu erwartende Kreuzfahrt hin schön Mediteran.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Das Entertainment in der Lounge war exellent und auch eine Augenweide. Die Shows im Theater waren mit ca. 30 Minuten absolut zu kurz und es fehlte ein wenig die Abwechslung. Es wäre wünschenswert, wenn das Theater tagsüber als Kino genutzt werden könnte.
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Sport

Description
Diese Bereiche waren klar gegliedert, wurden aber von uns nicht in Anspruch genommen.
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service check-in & check-out

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Das Personal auf dem Schiff war immer bemüht, auch in Stresssituationen, mit allen klar zu kommen und hilfreich zur Seite zu stehen. Die deutschsprachige Hostess war jedoch mit kleinsten Dingen überfordert und man hatte das Gefühl, als wäre alles lustlos zur Kentniss genommen, also ohne "drive".
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Im Speisenbereich des Buffets muß dringende Änderungen vorgenommen werden. Das Theater auch als Kino nutzbar machen und bei den hohen Anteil an deutschen Reisenden, sollte man die deutsche Sprache auch stärker vorfinden, da insbesonder die älteren Leute der englischen Sprache nicht mächtig sind.
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