Wir sind für Sie da.
Der gekaufte Internetzugang war ein Witz. Er funktionierte mehr schlecht als recht und wenn man an Land versuchte, eigenes LTE anzuschalten, kam man nachher ohne Hilfe nicht wieder ins Netz. Kein WLAN-Passwort und keine Anleitung für den Zugang. Die Ausflüge waren alle nicht mehr als „ausreichend“, aber der schlimmste war NORWEGISCHE LANDSCHAFTEN UND DIE OFOTENBAHN. Mal ganz abgesehen davon, dass wir im Zug einen Platz ohne Fenster hatten, sprachen die beiden Guides nur ein norwegisches, völlig unverständliches Englisch und der Übersetzer von MSC, der aus Ghana kam, konnte Deutsch auch nur leidlich. Wir wurden mit dem Zug nach Schweden gefahren, mussten dort aussteigen, wieder in die wartenden Busse und wurden auf einer größeren Straße ohne viele Erklärungen und ohne Fotostopps zum Schiff zurückgefahren. Wenn ich den Ausflug noch schlechter als „ungenügend“ bewerten könnte, dann würde ich das tun. Solche Ausflüge und dann so teuer sind einfach nur peinlich für MSC.
Das Schiff ist schon älter und nur auf den ersten Blick prächtig. Man sollte lieber nciht so genau hinsehen. Die Pools und das Wasser aus den Hähnen haben enorm nach Chlor gestunken.
Leider fehlte unserer Suite auf der Magnifica der Ausblick und die Privatsphäre. Ich weiß nicht, wer sich solch eine Idiotie für teure Suiten ausdenkt. Kleine Balkone und davor – zugänglich für jeden anderen Gast – ein Laufgang mit einer undurchsichtigen Metallbarriere. Außerdem haben die Fenster in der Suite ständig geklappert. Dies war auch bei einigen anderen Gästen der Fall, wie wir in Gesprächen erfahren haben. Wir empfehlen zukünftigen Gästen ein Paket Bierdeckel mitzunehmen. Damit können sie sich dann selbst helfen und die zwischen die Türen stopfen, ansonsten dürfte es mit Schlafen schwierig werden.
Das Essen war meistens ganz okay, aber nach 14 Tagen sehnt man sich nach Abwechslung.
Quattro Venti
Ruby Bar
Die Theater-Crew hat sich sehr viel Mühe gegeben, leider wurde im Tagesprogramm nur der Titel ohne weitere Beschreibung bekannt gegeben, sollten die Gäste doch selbst schauen, was sich hinter dem Titel verbirgt. Für die Crew „sehr gut“, Organisation jedoch „mangelhaft“.
Die Pools und das Wasser aus dem Hahn rochen enorm nach Chlor was nach Recherchen im Internet viel mit Harnstoff zu tun hat. Eigentlich schade und hat die Lust am Baden gedämpft.
MSC startet in Deutschland, aber fast ohne deutschsprachige Mitarbeiter. Als Deutsche mit wenig Englischkenntnissen hat man das Gefühl, dass man nicht unbedingt willkommen ist. Die Sicherheitsübung war ein Witz in Englisch auf Bildschirm, die deutsche Übersetzung wurde nur als Schriftband eingeblendet und das lief so schnell, dass man es nicht lesen konnte. Um das noch zu toppen, musste jeder Gast in einem riesigen Durcheinander und ohne Maske einen bestimmten Punkt anlaufen und sich dort melden, den man aber nicht findet, wenn man im Film nicht alles verstanden hat. Dafür kann es bei mir nur ein "mangelhaft" geben.
50
Casual
Loose & casual
very poor
Less than 50 € per day
Billard (Stunde 14 Euro), Air-Hockey (7 Scheiben 2,50 Euro) und Bowling waren einfach unverschämt teuer, diese Preise waren eine Zumutung. Kann MSC keinen Billardtisch oder Air-Hockey kostenlos oder für ganz wenig Geld den Gästen als Service zur Verfügung stellen? Hat MSC die Einnahmen daraus so nötig?