Wir sind für Sie da.
OK!
Karibik-Tour
Alles selbst spontan unternommen und gut bis sehr gut gewesen
Die Möglichkeiten für so viele Leute an Bord sind vorzüglich. Es ist von Action bis Ruhe alles zur selben Zeit realisierbar. Der Spagat zwischen Wühltisch und Vornehmheit klappt ganz gut. Allerdings sind die Präsentationen der Juweliere so etwas von schäbig - man glaubt es nicht. Es gibt keine "tote Zeit" egal wann - immer trifft man Leute...
Sie sollten darauf achten, dass beim Verkauf der Kabinen auch die korrekten Angaben erfolgen und nicht suggeriert wird, man würde mehr Platz haben. Beim Verkauf gab es die Fotos von den Suiten für einfachere Kategorien und Fantasie-Deckspläne auf denen man sich angeblich die Kabine selbst wählen könnte. Das ist mehr als schlechter Stil.Diese Bauernfängerei spricht sich herum - wir waren nicht die Einzigen..... Einfach die Wahrheit sagen !!!
Weshalb man nach einer Woche Kreuzfahrt den Tisch und den Kellner wechseln muss, ist unerklärlich. Dazu kommt noch, dass beim Buchen der Reise der Eindruck erweckt wurde,dass man eine Wahl hätte bezüglich der Plätze an einem Tisch. Der Wusch unsererseits war ein Tisch für Zwei. Bekommen haben wir einen Tisch für ZWÖLF ! Das ist ja kein Hindernis - aber warum dann die Frage nach den Wünschen ????? Lieber die Wahrheit sagen - diesen Service gibt es nicht - also nicht verkaufen !!!!! Nach dem Befragungsraster ist eine differenzierte Bewertung nicht möglich, da wir zwei unterschiedliche Betreuungsqualitäten innerhalb der zwei Wochen im Restaurant hatten. Daraus einen Durchschnitt zu bilden, wird der Sache nicht gerecht. Wir werten die erste Woche!
Check-In = katastrophal Bordsprache ist Englisch alles richtig - aber wenn man sieht, wieviele deutschsprachige Gäste an Bord sind, dann sollten die Sprachtalente aus der zweiten Reihe vom Management gesucht und gefunden werden - es gibt welche !!
40
no recommendation
Loose & casual
good
Mit gut gezapftem Pils aus einer deutschen Brauerei würde sich wahrscheinlich sogar (mehr) Geld verdienen lassen.