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Ship Ratings Costa Diadema

customer evaluation for Costa Diadema (Travel period June 2022) from Sonny Lehn

Sonny Lehn
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Northern countries with Costa Diadema
Der Glanz vergangener Tage ist längst verblasst... Es fehlt an Personal überall (= Corona sei Dank). Die Rezeption ist bei 5 Schaltern nur mit 1 oder 2 Personen besetzt, die Servicehotline kaum erreichbar und vor Ort eine Schlange wie im Freizeitpark... Die armen Mitarbeiter sind völlig überlastet und den Tränen nahe.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 14 cruises

Travel data

Journey time:
June 2022
Journey duration:
8 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Germany, Denmark, Norway
Harbours:
Bergen (Norway), Geiranger (Geirangerfjord, Norway), Hellesylt (Sunnylvsfjord, Norway), Copenhagen (Denmark), Stavanger (Norway), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Friends
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Speisen im Restaurant Adularia (Abendessen, Service am Tisch) sind sehr lecker, wechselnd und von hoher Qualität. Leider das krasse Gegenteil beim Frühstück im Selbstbedienungsrestaurant. Buffet einfallslos und wenig Auswahl z. B. 1 Sorte Käse in Scheiben.
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
Description
Ein Mitreisender hatte bis zum Folgetag nachmittags immer noch keine Zimmerkarte. Erst nach 1:10 Stunden anstehen an der Rezeption konnten wir eine bekommen - das "wir bringen sie auf das Zimmer" vom Vortag hatte nicht funktioniert...
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
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