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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period June 2022) from Ria Walz

Ria Walz
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 days Western Caribbean with MSC Divina
Für mein Sohn war es solala..
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:
June 2022
Journey duration:
11 days
Destination:
Western Caribbean
Countries:
USA, Mexico, the Bahamas
Harbours:
Costa Maya (Yucatán, Mexico), Cozumel (Quintana Roo, Mexico), Nassau (New Providence, Bahamas), Port Canaveral (Florida, USA), Ocean Cay MSC Marine Reserve (Bahamas)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Family & Fun

Evaluation categories

Ship

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Viel zu heisses Jacuzzi-Wasser. Chlor & Salz 1 Grauen für die Augen.
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Cabin

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Hallo, leider war das Zimmer 5027 etwas heruntergekommen. Dichtung d. Dusche fehlerhaft (Wasser ist unten herum dauernd durchgelaufen), am unteren Bettrand war die Verdeckungsgardine eingerissen & es hat 1 Weilchen gedauert, bis diese ausgetauscht wurde, dito mit dem Matratzen-Topper. Letzterer war alt & die Oberfläche voller großer Flusen. ABER am schlimmsten war, dass wir am ersten Tag des back to back's Lorenzo's Adidas (double layer) Badehose in das orangene Badehandtuch eingewickelt hatten & auf dem Schreibtisch der Kabine gelegt hatten. Als wir wieder in die Kabine zurück sind d. feuchte Handtuch durch 1 neues ausgetauscht wurde, die Badehose darin aber verschwunden war. Wohlfühlfaktor solala.
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Routes

overall impression:
1.0 / 5
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Gastronomy

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
The Crab

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Latin/Italian Duo vor dem Theater. Hervorragende italienische STIMME!
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Durch das Back to Back hatten wir 3 identische Shows..sub-optimal..
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family-friendliness

1.2 / 5
Kids club:
1.0 / 5
Child-friendly facilities:
1.0 / 5
Child discount:
1.0 / 5
child’s placement:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
1.0 / 5
Description
Mein 11-jähriger war zu alt für den bis 11 ahre Bereich und die Koordinatorin der Gruppe ab 12 nicht wirklich freundlich. Allgemein gab es keine weiteren deutsche Kinder im Alter von meinem Sohn Lorenzo (11).
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Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Zu wenig Sportkurse. Die meisten wurden bei 34 Grad draussen an Deck in der prallen Sonne angeboten. WAS ABSOLUT NICHT AKZEPTABEL IST: der Basketballkorb war trotz wiederholtem Melden in einem trostlosen Zustand / das Netz aus den Ösen. Der Ball war immer vergeben, weil er nicht zurückgegeben wurde. Da sollte man eine Strafe vergeben. Der Ball gehört zurückgegeben sonst können andere nicht spielen!!! Mein Sohn 11 war recht traurig, dass er nicht ab 9:30 Uhr bis 17.00 Uhr durchgehend verliehen wird.
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
Preise recht hoch für Beauty Angebote. Sauna nicht genutzt (die gab es schon genug draußen). Also hätt man mehr Kurse anbieten können. Praktisch nur Frühmorgen-Strechting gemacht. 1 x Aerobic und 1 x Tanzen. Es war draussen einfach zu schwül/heiss.
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service check-in & check-out

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Das Personal ist sehr net, bekommt aber am Eincheckdesk nicht wirklich was gewuppt. Initial war das Computer-System kaputt....die Card-Schlüssel haben nicht funktioniert..
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 150 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Basketball durchgehend vergeben. Eine Aufpassperson im Spielfeld sollte immer da sein, weil sich doch viele beim Ausrutschen weh tuen.
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