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Ship Ratings Mein Schiff 5

customer evaluation for Mein Schiff 5 (Travel period March 2022) from Frank Krumbach

Frank Krumbach
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Mein Schiff 5
Leider vorerst kein Mein Schiff. Vielleicht lag es an Corona, aber wenn ich mich 5 Sterne oder Premium Schiff schimpfe, dann muss ich das auch erfüllen. Und davon waren sie meilenweit entfernt. Sehr schade!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
March 2022
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
France, Spain
Harbours:
Alicante (Spain), Barcelona (Spain), Marseille (France), Palma (Mallorca, Balearic Islands), Valencia (Spain)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Mein Schiff 5: Nach 4 monatiger Pause in Griechenland (Corona bedingt??) war das Schiff gut in Schuss. Allerdings hat uns gestört, dass während der Fahrt 2 Tage die Arbeiter mit einem Gerüst am Pool Lichterketten aufgehangen haben. Darüber hinaus hat der Teppich in der Bar deutliche Fusseln/Moppen hinterlassen, die nicht weggesaugt wurden
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Der Gesamteindruck unserer Balkonkabine (Deck 11) war sehr gut. Viel Stauraum, das Bett direkt am Balkon (Aufwachen mit Blick auf das Meer). Auch der Aufdeckservice abends ist sehr ansprechend. Leider wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt, obwohl ein deutlicher schwarzer Fleck schon vom ersten Tag an auf einer Decke war.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir sind das erste mal mit Mein Schiff gefahren. Vorher nur AIDA (allerdings auch vor Corona). Wir sind mit hohen Erwartungen gefahren, da uns viele Freunde und Bekannte gesagt haben, das Essen wäre noch besser wie auf der AIDA. Wir waren mehr als enttäuscht. Das Essen hatte eine schlechte Qualität und überhaupt keine Vielfalt und Abwechslung. Die Portionen im Bedienrestaurant waren mehr als winzig und selbst dort war es geschmacklich nur ok. Überhaupt nichts Besonderes, im Gegenteil. Frühstück: Mehrere Tage kein Milchpulver in der Kaffeemaschine, die Brötchen steinhart (der Mohn ist von alleine abgefallen), keine Auswahl an Wurst/Schinken), nur eine kleine und immer dieselbe Auswahl an Käse, das Müsli mit Milch schon angemacht, kein Honig, die Pfannkuchen nicht frisch gemacht, daher nur lauwarm und geschmacklich neutral, die Marmelade in hohen Plastikbehältern mit kleinen Löffeln, weder hygienisch noch appetitlich...Mittag- bzw. Abendessen: Abgesehen davon, dass wir sowohl im Atlantik als auch im Gosch mehr als 2 Stunden auf das Essen gewartet haben, war es geschmacklich ok, aber mehr auch nicht. Der Wein am ersten Tag war warm, die Auswahl im Buffetrestaurant spärlich, das gesamte Essen, bis auf das asiatische, welches man frisch zubereiten lässt, war nur warm, nicht heiß. Der Service war bemüht, aber eben auch nur bemüht, die Tische wurden nicht rechtzeitig abgeräumt und nicht immer abgewischt. Bei den Getränken muss ich sagen, dass es einen großen Unterschied gab. Der Haus- bzw. Mein Schiff Wein hat nicht immer gleich geschmeckt. Wir haben 2x Baileys bestellt, es waren zwei unterschiedliche Getränke und auch das Hefeweizen hat an verschiedenen Bars unterschiedlich geschmeckt. Das darf nicht sein. Wir waren wirklich enttäuscht vom Essen/Service. Leider. Außer, und das muss ich betonen, in der L'Osteria. Da war sowohl der Service als auch die Speisen lecker und sehr gut.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
L'Osteria

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Tui Bar
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Ins Theater darf man nicht mit einem Getränk, es gibt dort auch kein Getränkeservice. Das gefällt uns gar nicht. So verbringt man keinen gemütlichen Abend. Das Angebot bestand aus Vorträgen, die wir uns aber nicht angehört haben. Das Studio hätten wir gerne besucht, war aber immer viel zu schnell ausgebucht. Die Musikgruppen (Duo, Quartett) waren nett, haben aber weder zum Tanzen animiert, noch dazu, die Stimmung zu heben. Das Bingo war eher quälend.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Man durfte pro Aufenthalt nur 1 Stunde Sauna buchen. Viel zu wenig und zu aufwendig. Der Außenbereich hier ist lieblos gestaltet. Keine Aufgüsse oder Ähnliches. Es macht den Eindruck, als würde die Sauna eher stiefmütterlich behandelt.
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service check-in & check-out

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Bis auf das Servicepersonal, die zwar auch freundlich sind, aber immer etwas überfordert wirken, war der Rest sehr freundlich und hilfsbereit.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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