Wir sind für Sie da.
Hygienekonzept im Restaurant wurde am ersten Abend im Restaurant Atlantik untergraben. Gäste setzten sich ohne Aufforderung an einen Tisch, der nicht besetzt werden durfte. Nachdem der Gast reichlich Trinkgeld fließen lies, durften sie an diesem Tisch sitzen bleiben. Dies ist völlig konträr zu dem Check-in und den anderen Hygienekonzepten. Für uns inakzeptabel. Dies haben wir der Rezeption auch sofort mitgeteilt.
Sehr gut
So ein Chaos beim Service und in der Küche haben wir noch nie erlebt. Die Speisen waren schlecht, kalt und ungenießbar. Das Servicepersonal war völlig überfordert und am ersten Abend sind wir nach drei Stunden aufgestanden, ohne den Hauptgang zu uns zu nehmen. Im Restaurant Gosch waren die Verhältnisse ebenso schlecht.
Atlantik
TUI Bar
Nicht teilgenommen.
Chaos beim Check-in aufgrund des Corona Tests. Wartezeit von drei Stunden sind inakzeptabel. Obwohl vorher ein Online Check -in ausgeführt wurde, musste das komplette Procedere wiederholt werden.
50
Sporty elegant
Classical & elegant
poor
Less than 50 € per day
Verbesserung auf allen Ebenen, ansonsten rät der gute Ruf in Gefahr.