071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings AIDAluna

customer evaluation for AIDAluna (Travel period July 2022) from Heiko Stoffel

Heiko Stoffel
2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days Northern countries with AIDAluna
Die versprochene Reiseleistung wurde durch das Streichen der Destination SPITZBERGEN (mit Ersatz des verkümmerten ALTA) und dem gestrichenen Landgang in KIRKWALL in keiner Weise adäquat aus geglichen. Auch wurden ständig Ausflüge (hier insbesondere Helikopter oder Stavanger-Fjord) ohne zeitnahe Informationen ersatzlos gestrichen. Das Geschäftsgebären der AIDA-Reiseveranstalter ist für mich weder verlässlich noch serviceorientiert.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:
July 2022
Journey duration:
18 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Germany, Great Britain, Norway, Iceland
Harbours:
Reykjavik (Iceland), Akureyri (Iceland), Alta (Altafjord, Norway), Hammerfest (Norway), Ísafjörður (Iceland), Stavanger (Norway), Kirkwall (Orkney, Scotland), Leknes (Lofoten Islands, Norway), Honningsvåg (Norway), Tromsø (Norway), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
back to top

Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
1.0 / 5
back to top

Gastronomy

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wahlmöglichkeiten mit unterschiedlichen Öffnungszeiten, im letzten Drittel der Reise wiederholten sich die Themenabende und die Qualität des Essens nahm merklich ab.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Markt-Restaurant

bars

Quality of drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite bar
AIDA-Bar
back to top

Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
back to top

Sport

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
back to top

Wellness & swimming pool area

1.1 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
back to top

service check-in & check-out

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Value-for-money
very poor
back to top
This evaluation has been read 1,116 time/s
100% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?