071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Dutch.

Ship Ratings AIDAluna

customer evaluation for AIDAluna (Travel period June 2022) from Johanna Cornelia van Ommeren

Johanna Cornelia van Ommeren
3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days Northern countries with AIDAluna
We hadden deze cruise speciaal geboekt om naar Spitsbergen te gaan. Zonder opgaaf van reden werd juist die haven gecanceld. Het alternatief, Alta in Noorwegen, was in onze ogen 3x niks. Ook medereizigers vonden dat een flop. Verder moesten we na een paar dagen allemaal weer een mondkapje dragen in de publieke ruimtes. Op zich misschien niet verkeerd, maar waarom moeten alle gasten dan wel steeds dezelfde broodtang/opscheplepel gebruiken ? Aangezien 1 van de restaurants ook nog eens dichtging had er makkelijk iemand kunnen staan om op te scheppen denk ik.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 15 cruises

Travel data

Journey time:
June 2022
Journey duration:
18 days
Destinations:
Northern countries, Iceland
Countries:
Germany, Great Britain, Norway, Iceland, Svalbard and Jan Mayen
Harbours:
Reykjavik (Iceland), Akureyri (Iceland), Hammerfest (Norway), Ísafjörður (Iceland), Stavanger (Norway), Kirkwall (Orkney, Scotland), Leknes (Lofoten Islands, Norway), Honningsvåg (Norway), Tromsø (Norway), Longyearbyen (Spitzbergen, Svalbard), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
De algemene conditie leek ons prima in orde.
back to top

Cabin

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wij hadden een binnenhut gereserveerd, dan weet je dat die niet groot is. Toch is in die kleine ruimte heel veel aanwezig, compact ingericht zullen we maar zeggen. Het schoonmaken was heel goed.
back to top

Routes

overall impression:
2.0 / 5
back to top

Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wij hebben lang niet alle bars geprobeerd, maar het was duidelijk minder druk dan we gewend zijn. Wellicht speelde de buitentemperatuur mee, het was geen weer om dorst van te krijgen :-)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Wijde Wereld

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Aida bar
back to top

Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Description
Er was een ruim entertainment programma. Wij hebben er zelf niet zo van genoten omdat alles Duitstalig was.
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
back to top

Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
back to top

service check-in & check-out

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Vooraf hadden we diverse mails gekregen met de vermelding vooral op tijd te komen ivm verwachte drukte rondom Hamburg (wegwerkzaamheden) en de Kielerwoche. Beiden bleken geen overlast te geven en dus waren heel veel mensen erg vroeg. Dat gaf lange wachtrijen en ongenoegen bij de shuttle bussen. Mensen die net waren gearriveerd zaten eerder in de bus dan gasten die al 2 uur stonden te wachten. Verder ging alles redelijk vlot, het controleren van de coronatest en de vaccinatiebewijzen verliep snel, ook het verkrijgen van de boordpas was goed geregeld.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top
This evaluation has been read 251 time/s
0% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?