Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Het was mijn eerste cruise, en wist niet hoe ik alles zou ervaren op dit schip, ondanks wat beperkte promotie filmpjes. Van de andere MSC schepen heb ik veel meer filmpjes op internet kunnen zien. Die waren ook veel mooier en luxer zijn, wellicht ook groter binnen als buiten. Ik was vrij snel uitgekeken op dit schip met beperkte entertainment/shows en de kleine zwembaden. Geen glijbanen bij zwembaden, geen glasbrug, geen kabelbaan, geen klimgedeelte... Er was gewoon te weinig aan boord. Eten kon van mij ook veel beter. Als ik in de toekomst nogmaals op cruise zou gaan, dan ga ik alleen voor de nieuwste schepen, met veel meer entertainment, en betere eten. Mijn slechte ervaring met het MSC kantoor personeel en met enkele bediening aan boord, weerhoudt mij om weer met MSC te varen.
Van buiten zag schip wel goed uit, maar is enigszins verouderd, waardoor er hier en daar mankementen zichtbaar waren en restauratiewerkzaamheden nodig waren tijdens de cruise. Hygiene in de openbare ruimte was goed.
De suite die we hadden was qua ruimte (en prijs verhouding) wat kleiner dan we hadden voorgenomen van de MSC website. Op eerste zicht leek de hut wel netjes en schoon, maar schijn bedriegt. De glazen tafel die aanwezig was bij (slaap)bank was echt vies en plakkerig aan onderzijde. Ik heb het zelf maar enigszins schoongemaakt, voordat mijn kinderen hieraan zitten. Verder zijn de zitjes van slaapbank verschrikkelijk vies met vele vlekken erop. Te goor om erop te zitten. Sommige kussens en dekens hebben een "geur" en stinken. Gelukkig niet zo'n sterke, maar was wel ruikbaar. Het rook niet fris in ieder geval.
Inbegrepen eten a la carte of buffet was niet denderend, maar ook niet slecht te noemen. Te weinig keuze betaalde restaurants, was er maar een.
Een show per avond en nog wat andere activiteiten hier en daar. Na paar dagen wel zo'n beetje uitgekeken. Beetje allemaal hetzelfde. Veel keuze op een tijdstip was er niet. Over het algemeen maar een keuze.
Sport aanbod was beperkt tot voetbal/basketbal veldje, en een fitness ruimte.
De zwemgedeeltes waren klein, verspreid over 3x gedeeltes. Vaak vol, zekers de ligbedden. Was ook veel te druk en iedereen zit heel erg compact en dicht op elkaar.
Slechte ervaring gehad met een gestreste overworked receptioniste die ook gebrekkig engels sprak. Namen niet echt de tijd voor je, misschien ook omdat zij het best druk hebben. Sommige bar personeel zijn ook onder de maat. Ze kennen hun eigen regels niet qua bediening. Om een paar voorbeeld te noemen... We hebben een (onbeperkte) dranken pakket voor ons hele gezin. Van een personeel mochten mijn kinderen geen 2x smaken ijs krijgen. Alleen 1x smaak, terwijl het eerder wel kon. Mijn vrouw (en dochter) mocht soms geen 4x alcohol vrije dranken tegelijk meenemen met 1x kaart, terwijl ik dat wel kon. Ook kent het kantoor personeel hun eigen covid19 regels niet, wat mij het meest dwars zat! Maar gelukkig had cruisewinkel mij goed geholpen met navragen bij MSC (hoofdkantoor) zelf.
40
no recommendation
Family & fun
poor
Less than 50 € per day
Pas op voor roaming kosten aan boord! Voor internet aan boord kan je aparte internet pakketten afnemen, welke vrij prijzig zijn. In principe niet nodig, want roaming in EU zit vaak in je eigen abonnement, en je kan er gebruik van maken als je aanmeert. Alleen op zee, heb je dan geen ontvangst. En daar komt dan het gevaar. Als je roaming niet uitzet, dan ga je vanzelf over op het (satelliet) netwerk van de boot! Die kosten zijn erg hoog, zo'n €4,25 p/min!! Ondanks dat ik elke keer een sms kreeg van dat er overgeschakeld gaat worden, en ik dus gelijk roaming en "mobiel gegevens" uitschakelde, kreeg ik toch nog een rekening van rond de EUR 9 voor de hele cruise. Stel je voor dat je het niet eens in de gaten had...
