071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Dutch.

Ship Ratings AIDAluna

customer evaluation for AIDAluna (Travel period August 2022) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days Northern countries with AIDAluna
De aidaluna was een beetje onze pech boot. Na de eerste reis afgebroken te hebben vanwege een overlijden bleek dat een overijverige administrator ook onze tweede reis 17 dagen later gewist had, hetgeen de incheck ernstige bemoeilijkte. Dat we dan ook nog, na tot dan toe corona vrij, uitgerekend op deze cruise, waar iedereen ingeënt en getest was, corona opliepen kon niemand voorspellen, maar maakte het een beetje wrang. Desondanks is dit een geweldige route en was het positieve restant voldoende om straks toch weer eens een cruise te boeken
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
August 2022
Journey duration:
18 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Germany, Great Britain, Norway, Iceland
Harbours:
Reykjavik (Iceland), Akureyri (Iceland), Alta (Altafjord, Norway), Hammerfest (Norway), Ísafjörður (Iceland), Kirkwall (Orkney, Scotland), Leknes (Lofoten Islands, Norway), Honningsvåg (Norway), Tromsø (Norway), Kiel (Germany), Haugesund (Norway)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Op de corona voorzieningen na was het schip prima. Helaas voor niet rokers waren er plekken waar gerookt mocht worden waardoor deze niet echt toegankelijk waren voor de rokers waaronder de beachbar. Minpunt was ook dat de op 2e theater ring je verzorgt werd vanuit de bar met Starbucks koffie, die ondanks je all-in betaald moest worden, zodat daar geen gewone koffie was.
back to top

Cabin

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
De biten hut was prima. In qaurantaine kregen we een identieke hut op deck 8 maar dan met balkon. Wat opviel dat behoudens het kleine balkon de hut totaal gelijk was aan de gewone buitenhut. Onze hut lag pal onder een van de restaurants waarbij 's avonds soms geluid van boven doordrong. Tijdens corona werd de hut niet meer verzorgd, hebben maar zelf om schoon beddengoed en handdoeken gevraagd. Beoordeeld op oorspronkelijke geboekte hut
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
back to top

Gastronomy

4.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Toegang to 3 buffet restaurants en twee bediende restaurants met beperkt kaart. Voedsel was prima er was altijd wel een keuze te maken om iets lekkers te eten. Behoudens het ontbijt was er geen koffie beschikbaar in de zelfbedieningsrestaurants behalve oploskoffie, wel een enorme tee cultuur. Over het algemeen mocht naar onze smaak de zoutpot iets minder gehanteerd worden met name de groente en soep waren soms erg zout. Jammer dat de all-in faciliteiten wegvielen tijdens de quarantaine

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
bella vista

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Luna bar
back to top

Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Er was van alles bands, muzikanten shows, disco's dj's etc. De kwaliteit wisselde: zang, dans en acrobatiek ensemble was van zeer hoog niveau. Het klassieke duo was uitstekend evenals de gitarist met zang. Van de pianist viel de zang soms wat tegen en de band was soms heel goed en soms duidelijk minder op dreef. De goochel en cabaret acts vielen niet bij ons in de smaak. De interviews met staf en de info over de haven plaatsen waren niet aan ons besteed.
back to top

family-friendliness

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
3.0 / 5
Child-friendly facilities:
3.0 / 5
Child discount:
3.0 / 5
child’s placement:
3.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Sport mogelijkheden te over, maar net onze condities niet gebruikt
back to top

Wellness & swimming pool area

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
2.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Een groot spa bereik met veel aanbod. Toch redelijk prijzig, mijn echtgenoot heeft een keer genoten van een 4 tal daluren spa
back to top

service check-in & check-out

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
All het personeel was zeer opgewekt, uiterst vriendelijk en zeer hulpvaardig. Enkele Aziatische medewerkers hadden nog wat moeite met het Duits maar dan bracht Engels uitkomst. Nederlands is op deze Duitstalige boot onmogelijk, maar gezien onze eigen taalkennis hadden we daar geen last van. De check-in was een ramp omdat men onze reisgegevens gewist had. Dat werd via veel autorisaties weliswaar gecorrigeerd, maar daar hadden we de hele reis last van. Creditcard bleek niet gekoppeld , account van de echtgenoot was niet gekoppeld, reisgegevens bleken over de de boord it niet beschikbaar en telkens moesten wij het initiatief nemen als we iets misten dit te corrigeren, Jammer dat dat niet meteen vanuit Aida helemaal gecheckt en opgelost werd, temeer omdat de oorzaak een eerder afgebroken reis was waarin alle gegevens beschikbaar waren. De corona uitcheck was t.a.v. coronaregels absoluut onvoldoende. Alle quarantaine mensen ( van 1 en 7 dagen) werden in een lange stoet door het hele schip langs de gang met nog aanwezige normale passagiers naar een aparte uitgang geleid. De boordkas moest nauwgezet gecontroleerd worden, want er stonden soms wat foutieve bedragen op
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
AIDA is een prima maatschappij als je gaat voor casual, niet te opgeklopte sfeer. Bovendien zijn blijkbaar mensen op een Duitstalige bood ook op een langer cruise onderling vriendelijk, geen gedrang bij de liften of restaurants. Voldoende kennis van Duits of Engels is op Aida wel belangrijk anders wordt communiceren moeilijk
back to top
This evaluation has been read 308 time/s
Was this review helpful?
Top of page
Any questions?