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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period April 2023) from Stefanie Erika Strobl

Stefanie Erika Strobl
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
14 days Transatlantic with MSC Fantasia
Mir reicht es
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
April 2023
Journey duration:
14 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Portugal, Spain, Brazil
Harbours:
Rio de Janeiro (Brazil), Santos (Sao Paulo, Brazil), Lisbon (Portugal), Funchal (Madeira, Portugal), Las Palmas (Gran Canaria, Canary Islands), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff bräuchte dringend eine Schönheitsbehandlung in der Werft. Fleckige Teppiche, kaputte Möbel und Rost.
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Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wir hatten eine schöne Aurea-Balkonkabine auf Deck 12 in Aufzugnähe
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Speisen wiederholten sich - egal ob Buffet oder Main Dining Room. Im Buffet waren die Speisen statt auf Deutsch auf Niederländisch beschriftet. Die Speisekarte im Main Dining Room hätte lieber von einer KI geschrieben werden sollen, denn solche Übersetzungsfehler macht kein Computer. Qualität der Speisen war annehmbar. Sauce war immer die gleiche braune Flüssigkeit, die auch zu panierten Speisen gereicht wurde.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
—-

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
Cappuccinobar
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Entertainment war nur auf Brasilianer ausgerichtet und auch nur auf Portugiesisch moderiert. Nur brasilianische Musik, immer das gleiche
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Description
Poolbereich in brasilianischer Hand, ich war meist, wenn es das Wetter zuließ, auf Top 18
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service check-in & check-out

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
1.0 / 5
... of the whole staff:
1.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Check-In nur auf brasilianisch, ich konnte mit den Infos nichts anfangen. Als erkannt wurde, dass ich nichts verstehe, wurde genervt gestöhnt. Rezeption nahm keine Beschwerden an. Check our war die größte Katastrophe, Passagiere wurden nicht informiert, dass sich die Ausschiffung verzögert und ins Theater gebeten. Da dort kein Platz mehr war, wurden die umliegenden Bereiche eingenommen. Check out verzögerte sich letztendlich um 3 Stunden
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Startet keine Reise ab Brasilien, das bringt nur Ärger und Frust
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