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Ship Ratings Mein Schiff Herz

customer evaluation for Mein Schiff Herz (Travel period March 2023) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Atlantic with Mein Schiff Herz
Schade, Mein Schiff Herz wäre mein Schiff!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
March 2023
Journey duration:
8 days
Destination:
Atlantic
Countries:
Portugal, Spain
Harbours:
Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands), Ponta Delgada (São Miguel, Azores), Praia da Vitória (Terceira, Azores)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Schade, dass sie verkauft wurde.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Außenkabine Deck 4, viel Platz, sehr sauber, Espresso Maschine. Kabine hatte Schiffsgeräusche, aber daran gewöhnt man sich - man ist schließlich auf einem Schiff und nicht im Hotel
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Sehr große Auswahl am Buffet und auch die Menü Karte im Restaurant lässt keine Wünsche offen. Manchmal waren die Speisen lauwarm, aber dies ist auf anderen Schiffen ebenso, meckern wäre hier fehl am Platz. Hohe Qualität der Speisen und Getränke.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
Atlantik und Ankelmannsplatz

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
Schau Bar Außenalsterbar
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Description
Live-Musik mit der NuVee Band - super Band - tolle Stimmung - für jeden etwas - angenehme Lautstärke - einfach Spitze
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Wellness & swimming pool area

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Description
Hatte nur eine Massage und die war top!
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service check-in & check-out

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Ruckzuck war ich an und von Bord
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More information

Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
very good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Habe im Bord Shop eingekauft und nach umgehender Kontrolle stimmte die Abrechnung einfach nicht. Es war sehr schwierig, dies den Verkäufern zu erklären und noch schwieriger, dies der dann hinzugezogenen Abteilungsleiterin zu erklären, da diese stur darauf beharrte und es nicht einsehen wollte, dass die Abrechnung fehlerhaft ist. Letztendlich hat sie widerwillig auf mein Drängen hin die Rechnung storniert und neu eingebucht und dann war sie endlich korrekt. Eine Entschuldigung dafür, dass ihre Abteilung mir viel zu viel verrechnet hat, fand die Dame nicht für notwendig.
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