Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
St. Petersburg ein sehr kompetenter Reiseführer, viel gesehen und sehr informativ. Buchung vom Schiff - der Preis ziemlich saftig. Tallinn haben wir mit dem öffentlichen Sightseeingbus gemacht - sehr gut, konnten zwischendurch aus- und einsteigen, haben viel gesehen - zu empfehlen. Kopenhagen haben wir mit den Sightseeingschiffen vom Neuen Hafen aus gemacht. Sehr schön zum Fotografieren, gute Information an Bord, ein Erlebnis - zu empfehlen. In Oslo hatten wir zu wenig Zeit - man hätte vielleicht vorher oder anschliessend einen Tag anhängen sollen.
Das Schiff ist ein älteres Baujahr, aber sehr sauber und gepflegt. Es ist vom Design her absolut amerikanisch, nicht mit der Eleganz italienischer Schiffe zu vergleichen.
Ich kann das Animationsprogramm nur mit Italienischen Schiffen vergleichen- dagegen sehr schlecht.
Check-in hatte ich schon online gemacht alles kein Problem, anschliessend kam ein Koffer nicht in der Kabine an. Wir haben 3 Stunden gewartet, immer wieder mit dem Kabinensteward gesprochen, keine Aktivität und keine Auskunft, wo evtl. der Koffer sein könnte. Beim Abendessen haben wir unser Problem dem Restaurantchef erzählt. Der kam sofort mit der Information, dass wir uns beim Security melden möchten: hier sitzen 4 Personen total gelangweilt zwischen den nicht ausgelieferten Koffern!! Man hätte telefonieren können, oder es wäre jemand vorbeigekommen( die Kabinenbanderole war vorhanden). Es gab auch keine Begründung, weshalb der Koffer zurückgehalten wurde.
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Es war sehr unerfreulich, dass am Tisch die Unterhaltung auf englisch geführt wurde, da mein Mann nicht sehr gut mit der Sprache vertraut ist und er sich daher an den Gesprächen nicht beteiligen konnte. Es wäre doch zu empfehlen sich vielleicht die Mühe zu machen und Menschen zusammenzusetzen, die dann auch zusammen kommunizieren können. Dann müssen wir die Preise an Bord sehr bemängeln. Jeder soll leben und verdienen, aber man sollte mit den Preisen doch fair bleiben.
