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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period May 2023) from Silke Hansen

Silke Hansen
2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Northern countries with MSC Fantasia
Das nächste mal ein kleines Schiff
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
May 2023
Journey duration:
8 days
Destination:
Northern countries
Countries:
Germany, Norway
Harbours:
Olden (Nordfjord, Norway), Stavanger (Norway), Kiel (Germany), Nordfjordeid (Norway), Måløy (Norway)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff ist sehr gross und man braucht einige Zeit, bis man eine gute Übersicht erhält. Es war sehr schwer einen Fahrstuhl zu bekommen. Diese waren dauerhaft überlastet. Wir haben meistens lange warten müssen. Mit Kinderwagen waren die Treppen keine Option.
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Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Gute Größe der Zimmer. Leider nur eingeschränkte Sicht obwohl es anders gebucht war.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Im Buffetrestaurant konnte man immer etwas Leckeres zu finden und es war lange geöffnet. Zu den Stoßzeiten etwas voll. Im Menü Restaurant gab es 3 Gänge, wovon man allerdings nicht satt wurde. ( Sah aber nett angerichtet aus)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Keins

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite bar
Liquid Bar
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Entertainment

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Leider zu wenig Angebote für Kinder. Das Musikangebot war sehr gut. Fanden auch die Kleinen toll. Theater kennen wir bessere Aufführungen von anderen Schiffen.
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family-friendliness

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
1.0 / 5
Child-friendly facilities:
3.0 / 5
Child discount:
1.0 / 5
child’s placement:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
4.0 / 5
Description
Könnte mehr angeboten werden. Das Personal war sehr nett.
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Sport

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Die Geräte sind schon älter aber noch nutzbar. Hätte gerne mehr Sportkurse sein dürfen.
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Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Im Schwimmbad waren kleine Kinder leider nicht erlaubt. Gerne hätten wir diese Info vor der Buchung gehabt. So konnte vieles von den kleinen nicht genutzt werden. Kinderpool geschlossen. Rutsche geschlossen. Thermal Area kostet 29 € extra. Habe es gebucht. Preis-Leistung nicht gerechtfertigt. Dampfsauna geschlossen. 4 kleinere Saunen und ein Ruheraum.
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service check-in & check-out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Wir hätten gerne eine Info gehabt, wo das Schiff in Kiel anlegt. Zu Fuß war es dann doch recht weit. Shuttle fuhr nur stündlich und war dann dementsprechend voll. Die Zeiten zum Check in und Check out wurde von den meisten nicht eingehalten. So hab es beim Ein- und Ausschiffen großes Chaos. Flure waren verstopft. Fahrstühle mit Wartezeit und großes Gedränge. Mit Kinder ist das unzumutbar.
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Bei Kleinkindern wäre eine Trage sinnvoll mitzunehmen. Auf die Fahrstühle muss man teilweise sehr lange warten oder werden für Club Mitglieder freigehalten/ reserviert, so dass diese für normal Reisende nicht nutzbar sind.
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