Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Eine Kreuzfahrt mit MSC ist sicher für Menschen geeignet, die auch auch auf Mallorca oder anderen Inseln einen "alll-in" Urlaub genießen können.
Die Balkonkabine war schön und wurde gut gereinigt und vorbereitet. Das Barpersonal war durchweg freundlich und die Auswahl an Getränken im easy package war ausreichend. Die neue Aufpreiszahlungsoption ist fair. Die Qualität des Essens ist leider höchstens durchschnittlich. Dies Speisen im Buffetrestaurant sind oftmals kalt oder lauwarm, das Rührei ist matschig, die Obstauswahl wenig abwechslungsreich. Das Essen im Bedienungs-Restaurant "Villa Borghese" war wenig kulinarisch, die Bedienung war überfordert und langsam. Die Speisengröße war klein, insbesondere die Beilagen musste man eher suchen. Die Tische waren so eng gestellt, dass eine unproblematische Nutzung der Tische nicht möglich war und die Bedienung über den Tisch greifen musste. Das zu Beginn der Mahlzeiten gereichte Brot bestand aus alten Brötchen und halben Grissini. Butter zum Brot wurde nur auf Nachfrage gereicht. Die Getränke wurden nicht nachgeschenkt, sofern man nicht ausdrücklich gefragt hat. Das war für den behaupteten Anspruch zu wenig. Die italienische Küche hat, wie wir auf der Heimfahrt in einer kleinen Dorf-Osteria mal wieder erfahren konnten, wesentlich mehr Qualität zu bieten. Es war auch sehr enttäuschend, dass es an Bord der MSC Orchestra kein modernes digitales Informationsangebot für die Landausflüge oder allgemein die nächsten Ziele gab. Auch weitergehende Informationen über die angebotenen Veranstaltungen fehlten völlig, was in einer digitalisierten Welt schon sehr rückständig war. Das Internetpaket funktionierte zwar überwiegend gut, aber nicht immer stabil. Insbesondere der Deckbereich müsste verstärkt mit HotSpots ausgerüstet werden. Am 24.4. verzögerte sich die Abreise aus Genua um mehrere Stunden, die Ankunft in Marseille am 25.5. dadurch ebenfalls. Hierüber wurde nur marginal und unpräzise informiert. Dies hat die Planung des Abends, aber insbesondere des nächsten Tages sehr beeinträchtigt. Typisch war in diesem Zusammenhang, dass während Aufführungen mit klassischer Musik in der Rezeptions-Lobby (Klavier und Geige) die Bord-Musik über den Lautsprecher weiter lief und eine Mitarbeiterin lautstark mit Reisenden ein Problem besprechen musste, statt sich in eine der Seiten Lounges zu begeben. Wir würden nicht mehr mit MSC reisen und eine Reise nur eingeschränkt empfehlen.
50
Casual
Family & fun
okay
Less than 50 € per day
Buchen Sie keine Landausflüge oder Transfairs mit MSC. Dies gibt es an Land billiger oder sogar kostenlos.
