Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
We hebben erg genoten van de prachtige route van Miami via New York, Bermuda, Azoren, Lissabon, Barcelona naar Rome. Het schip is ok maar niet van het niveau dat bv. NCL, Princess en HAL hebben. Het personeel doet goed zijn best maar moet hard werken. Hygiëne kan beter vooral in het buffet. Na Lissabon komt er ander publiek aan boord en zie je de hygiëne achter uit lopen. mensen zitten ook met hun handen aan het eten. Voor een volgende cruise zullen wij niet meer kiezen voor MSC.
De Divina is een klassiek schip met een chique uitstraling. Wel valt op dat er niet zoveel wordt schoongemaakt. Ramen van het buffet restaurant zitten helemaal onder het zout waardoor naar buiten kijken wordt belemmerd. Schoonmaak in het buffet restaurant is onder de maat. vaak liggen er nog overal kruimels onder de tafels, zelfs al voor het ontbijt. Mededelingen in de hut dat het balkon die dag wordt schoongemaakt kloppen niet, aan het einde van de dag is er nog niks gebeurt. De schotten tussen de balkons sluiten niet goed af waardoor op wildere zeedagen deze klapperen, dit is erg vervelend nachts. Sinds Lissabon ander publiek aan boord, overal ligt afval en lege glazen, zelfs in de lift.
Kamerbedienden hebben het erg druk en hebben te weinig tijd om de hut schoon te maken. Balkon wordt weinig schoongemaakt waardoor kruimels vaak dagen blijven liggen.
roomservice ontbijt wordt niet geleverd zoals gevraagd. yoghurt met honing en corn flakes worden geleverd met melk ipv yoghurt. terwijl we dit zelfs nog duidelijk hebben aangegeven. Gerechten in het restaurant kloppen niet altijd. Bestel je perentaart met vanille ijs (volgens menu) dan krijg je alleen perentaart. ijs ontbreekt. IJs en sorbet worden het zelfde geserveerd. Eten van het buffet is elke dag grotendeels het zelfde. Geen variatie met de haven oid. Eten smaakt allemaal het zelfde. Geen kruiden of specerijen gebruikt. Lunch in Villa Rosa restaurant: "Oven roasted monkfish filet met groenten" werd geserveerd als fish & chips??? na klachten van een andere tafel kwam er een leidinggevende bij en verdwenen alle obers naar achteren.
a-la-carte
geen
Shows in het theater zijn van matige kwaliteit. soms een uitschieter maar dit zijn vaak ingehuurde artiesten. Dieptepunt was Illusionist Lautaro. zijn kaarttrucs zijn te klein voor het theater van 1300 zitplaatsen. Verder begrepen we ook niet wat de schaduwpoppetjes met een illusionistenshow te maken had.
Niet duidelijk wanneer cruiscard gekoppeld moet worden aan de creditcard.. Niet meteen duidelijk wanneer je tickets krijgt voor shore excursions. Deze krijg je pas op de avond voor de excursie. Dit gaat niet altijd goed en je weet pas laat wanner deze begint. 1 keer geen tickets ontvangen, naar de excursion desk om kopieën op te halen. Niet duidelijk of funcard en internet actief zijn. We moesten langs de photoshop voor hulp met internet activatie.
60
Casual
Loose & casual
good
Less than 50 € per day
