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Ship Ratings Brilliance of the Seas

customer evaluation for Brilliance of the Seas (Travel period September 2012) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 days with Brilliance of the Seas
musst nicht mehr sein.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
September 2012
Journey duration:
15 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Denmark, Great Britain, USA, Canada, Iceland, Faroe Islands
Harbours:
Copenhagen (Denmark), Lerwick (Shetland Islands, Scotland), Klaksvík (Faroe Islands, Denmark), Reykjavik (Iceland), St. John's (Newfoundland, Canada), Cape Liberty - New York (New Jersey, USA)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
beginn der reise war kopenhagen, dann weiter nach lerwick, klaksvik fiel dann schon wegem schlechten wetter aus, reykjavik konnten wir erst am späten abend anlaufen, da noch ein anderes schiff im hafen stand und wegen des sturms erstmal nicht raus kam, st. john´s konnte dann wieder wegem hurikan lesslie nicht angefahren werden, so tukerten wir 7 tage im atlantik mit der aussage des kapitäns, wir könnten nicht schneller fahren und einen anderen hafen anlaufen, da nicht genug treibstoff im tank sei, obwohl er früh genug wusste wie das wetter wurde!!! die 7 tage see war die hölle. nie wieder.
Landausflug:
einige ausflüge mussten storniert werden wegen des wetters. ok. gebuchte deutsche ausflüge wurden am abend vorher kurzfristig in englischsprachige geändert, keine kostenlose stornierung möglich, einen anderen ausflug wurde am abend vorher von 13,30 uhr gebuchtem auf 9,00 uhr kurzfristig geändert, mit dem beisatz, es seien nicht genug teilnehmer da, alles musste selbstverständlich hingenommen werden, so geht es nicht. der letzte ausflug in new york, sollte eine rundführung von 4 stunden sein mit bootsfahrt für sage und schreibe 90 usdollar, wir waren um 11 uhr durch den zoll und sassen im buss, um 13,30 uhr waren wir aber schon am flughafen. der reiseleiter ist so schnell durch die city gelaufen, das der letzte der zur gruppe kam, nichts mehr von der erklärung mehr mitbekam, da er schon wieder fertig war,das ging garnicht!!! ausflüge nie wieder vorher per net buchen!!!
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Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
ein älteres in die jahre gekommendes schiff, baujahr 2002, gebrauchsspuren deutlich zu sehen. 13 decks. so gut es ging wurde es in schuss gehalten, hier und da mal einen rostfleck überstrichen, flecke im teppichboden, usw.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
wir hatten eine balkonkabine, die grösse war ok, möbel hatten leichte schrammen und kratzer, möbel waren eher alt und dunkel gehalten, alt eben, tv nur bis lerwick einen deutschen sender, danach waren wir mit nachrichten aus deutschland abgeschlossen, bad war ok, der kabinenboy hat sich sehr viel mühe gegeben, das muss man ihm lassen.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

3.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
bars waren genügend vorhanden, aber nicht alle zugänig, vorallem bei dem schlechten wetter, oder sie waren reserviert für besondere gäste, dann wurden die einfachen gäste hinausgeworfen und mussten deck 13 verlassen. sowas geht garnicht, zahlen doch alle!!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
theaterprogramm war eintönig und langweilig, meistens nur 1 oder 2 personen unterhaltung. einmal war ein 90 jähriger mit seiner partnerin auf der bühne, die witze die er brachte waren schon so alt, da konnte keiner mehr drüber lachen, das war johannes heesters auf amerikanisch,,grottenschlecht. disco war schlecht besucht, bei einem altersdurchschnitt zwischen 60 und 70 jahren bleibt das auch nicht aus.
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family-friendliness

Description
waren nur eine handvoll kinder an board,
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Description
im solarium war es so drückend und muffig, da konnte man nicht lange bleiben. kletterwand war wegen des wetter 2 wochen ausser betrieb. pool war die meiste zeit wegen des unwetters leer.
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
auf einem internationalen schiff ,dafür war es mit der deutschen sprache sehr dürftig und es waren ca. 400 deutsche gäste an board. die internationale botschafterin ging bei einer besprechung auf einige fragen garnicht ein und überhörte sie einfach, teilweise eher lustlos und pampig.
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
very poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
getränke sind überteuert, empfehle ein getränkesortiment vorher zu buschen. meine empfehlung: schiff sanieren und teilweise crew austauschen.
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