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Ship Ratings Costa Diadema

customer evaluation for Costa Diadema (Travel period September 2023) from Tobias Kammerer

Tobias Kammerer
4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Diadema
Alles in allem ein tolles Erlebnis und wirklich sehr umfassendes Angebot auf dem Schiff. Es ist unglaublich, was man hier "all inclusive" geboten bekommt.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 1 cruises

Travel data

Journey time:
September 2023
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Ajaccio (Corsica, France), Civitavecchia / Rome (Italy), Marseille (France), Palma (Mallorca, Balearic Islands), Savona (Italy), Valencia (Spain)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Die Sauberkeit und Ausstattung war vorbildlich, in unserer Kabine war jedoch die Balkontüre im Verschluss defekt und dadurch extrem schwergängig, der Duschkopf tropfte und im Fitnessstudio war z.B. eine Geräteverstellung defekt. Da aber während der Fahrt (erfolglos) versucht wurde, z.B. die Türe zu reparieren, sieht man, dass man hier versucht immer alles top in Schuss zu halten. Bedenkt man den Durchlauf,... muss man das trotz der Punkte als nahezu perfekt bezeichnen.
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Cabin

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Im Grunde alles super, jedoch gibt es keinen richtigen Platz für die doch recht sperrigen und hässlichen Rettungswesten. Entweder belegt man sich damit relativ viel Platz im Schrank oder man hat sie in der Kabine herumliegen. Der Schrank würde auch noch ein bis zwei Bretter vertragen.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das war schlichtweg nur toll und bot für jeden etwas, sowohl vom Flair (Buffet/ A La Carte,..., als auch vom Angebot)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Fiorentina

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
Sunset Bar
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Entertainment

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Starkes Angebot an Unterhaltung auf qualitativ mittlerem Niveau was die Qualität der Künstler und Techniker betrifft. Das soll nicht als Kritik verstanden werden, bietet aber Potential nach oben. Bedenkt man, wieviel man im Preis geboten bekommt, ist die Angebotsvielfallt schlichtweg sensationell.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Das Angebot ist breit genug, die Ausstattung sogar verblüffend gut, jedoch war Die Kursqualität im Bezug auf das Niveau der Trainer mäßig. Einige Anleitungen waren dadurch streng genommen gesundheitstechnisch bedenklich. Das Gym war unbeaufsichtigt, weshalb viele "Gelegenheitssportler" völlig falsch trainierten. Das war somit kein Vergleich zu einem gut geführten Fitnessstudio. Der Fitnessbereich wurde zudem ständig für proaktive Verkaufsgespräche zu Fußeinlagen missbraucht, die Methoden waren nahe am Betrug. das hat mich wirklich richtig gestört, weil es hier nichts verloren hat.
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Den Spa finde ich überteuert, weshalb ich ihn nicht nutzte. Ich habe mir die Räumlichkeiten zeigen lassen, das Angebot ist eher dünn. Die frei zugänglichen Pools wiederum sind schön gemacht , mit diversen Lounge Bereichen darum.
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service check-in & check-out

4.9 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Hier muss man das Personal extrem loben, es hat auch im Grunde alles vorbildlich geklappt. Speziell im Restaurant gab es immer wieder einmal den Fall, das an unserem Tisch Servicepersonal eingeteilt war, das kaum Englisch konnte. Das ist aber ein Fehler in der Aquise und darf auf keinem Fall dem Personal selbst negativ angelastet werden. Man verständigte sich dann einfach mit "Händen und Füßen". Alle Personen waren hier wirklich extrem freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert. Speziell beim Check Out fand ich "befremdlich", dass unsere Check Out Zeit schon auf 8:30 gelegt wurde, obwohl wir keinen Anschlusstransfer hatten. Das ist halt nicht sehr gemütlich. Ich fände gut, wenn man z.B. nur das Zimmer räumen müsste und dann z.B. bis ca. Mittags am Schiff bleiben könnte.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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