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Ship Ratings Norwegian Star

customer evaluation for Norwegian Star (Travel period January 2024) from Gabriele Buhl

Gabriele Buhl
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 days Antarctic with Norwegian Star
Genau auf die Angebote achten. Es gibt erhebliche Preiseinsparungen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 5 cruises

Travel data

Journey time:
January 2024
Journey duration:
19 days
Destination:
Antarctic
Countries:
Chile, Uruguay, Falkland Islands, Argentina, the Antarctic
Harbours:
Buenos Aires (Argentina), Montevideo (Uruguay), Port Stanley (East Falkland, Falkland Islands), Puerto Madryn (Chubut, Argentina), Punta Arenas (Chile), Ushuaia (Tierra del Fuego, Argentina), Elephant Island (South Shetland Islands), Antarctic Peninsula (Antarctica)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Solo/Single
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
An Tagen mit Landausflügen wurde das Restaurant "Garden-Selbstbedienung" trotz erhöhtem Andrang schon vor 7 Uhr nicht früher geöffnet. Die Lebensmittel blieben unberührt über eine Stunde liegen. Die vorhandenen Tische reichten bei weitem nicht aus, weil sich dann ein Menschenstau ergab. Die einen warteten eine Stunde, die anderen kamen hinzu. Außerdem wurden auch nicht alle Theken geöffnet, manche blieben geschlossen.
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Cabin

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Der Service bei mir war sehr gut. Sehr schnell hatte er die Uhrzeiten meiner Abwesenheit registriert und in diesem Zeitfenster alles gemacht. Ich bin jedoch überzeugt, dass meine Zimmerwahl (Wahl durch die Reederei) nicht mit dem Angebot übereinstimmte. Im Angebot wurde ein Panoramafenster gezeigt. Ich bekam ein Zimmer auf Deck 4
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Ich besuchte mehrere spezielle Restaurants. Alle taten ihr bestes, um einen guten Service zu leisten. Bei der Bestellung kam es wahrscheinlich aufgrund der eingeschränkten Englischkenntnisse (neue Mitarbeiter) zu Übersetzungsschwierigkeiten und damit zu Fehlern

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Description
Viel zu laut.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
Joggingstrecke war gut
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Description
Pools wurden oft gesperrt. Hat mir jedoch nicht viel ausgemacht.
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Es gab unterschiedliche Informationen. Das zog sich durch viele Bereiche. Deutsch hatte keiner gesprochen, was für mich jetzt kein Problem war, aber für andere Mitreisende schon. Der Umgang mit Reklamation werde ich jetzt erfahren, mein Koffer ist beschädigt worden.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
very poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Sehr schlechte Internetverbindung. Am Abreisetag ging gar nichts mehr. Landausflüge selbst buchen. Da sie auch sehr kurzfristig abgesagt werden können.
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