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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period October 2023) from Dagmar Sabine Friedhelm

Dagmar Sabine Friedhelm
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
4 days North Sea with Queen Mary 2
Dafür, dass die Queen Mary 2 als Luxus-Kreuzfahrtschiff angeboten wird, liegt einiges im Argen. Das Frühstückangebot ist einem Schiff wie der Queen Mary 2 nicht angemessen. Bei anderen Schiffen um Längen besser. Keine frisch gepressten Getränke, keine Auswahl an Brot, dass diesen Namen auch verdient. Keine Auswahl an Teesorten nur Beuteltee!!!. Auf anderen Schiffen gibt es 20 - 30 verschiedene frische Tees. Frisches Obst auch nur in geringer Auswahl. Kellern im Britannia Club nur mäßig freundlich. Essen wird viel zu schnell serviert, keine Pausen zwischen den Gängen. Kein wirkliches gemütliches Sitzen uns Essen. Gute Organisation vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Schiff. Schlechte Organisation nach dem Ankommen bzgl. Transfer vom Schiff zum Flughafen oder Bahnhof. Viel zu wenig Busse, keine andere Möglichkeit als mit dem Taxi zu fahren. Es werden auch keine Anstalten gemacht, sich diesem Problem anzunehmen. Stattdessen "damit müssen Sie sich abfinden, es gibt keine weiteren Busse. Wir hatten uns innerhalb von 2 Stunden nach dem wir die Information erhalten hatten, dass wir einen Platz im Bus reservieren sollten gemeldet. Somit schon zu spät. Hier könnten sich die Organisatoren der Queen Mary 2 bei AIDA und anderen Schiffen zeigen lassen wie so was geht. Auch die Aufforderung Trinkgeld in Höhe von 16,-- € pro Tag und Person als angemessen fordern, obwohl in allen Bars, Restaurant etc. bereits Service von 15 - 20% angerechnet wird. Hier ist nur ärgerlich, dass diese Servicegebühr schlechtgelaunte Kellner direkt erhalten, egal ob gut oder nicht gut. In der Ausstattung strahlt das Schiff sicherlich das aus, was man sich von Einem Luxus-Schiff erwartet, aber bei genauerem Hinsehen, ist auch die Queen Mary 2 schon in die Jahre gekommen. Zum Thema 20-ziger Jahre hat sie gut gepasst. Es gab aber mehrere Passagiere die bereits öfters mitgefahren sind die auch bemängelt haben, dass der Service mit jeder Fahrt nachgelassen hat.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 4 cruises

Travel data

Journey time:
October 2023
Journey duration:
4 days
Destination:
North Sea
Countries:
Germany, Great Britain
Harbours:
Hamburg (Germany), Southampton (England)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Britannia Club

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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