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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period November 2023) from Claude Keiser

Claude Keiser
4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Western Mediterranean with MSC Divina
Eine Kreuzfahrt mit MSC hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Schiffe sind schön und bieten viel Abwechslung an Gastronomie und Unterhaltung so dass jeder sich heraussuchen kann was ihm am besten gefällt: gediegenes Bedienrestaurant oder Rummel am Buffet, ruhiges Verweilen auf dem Balkon oder in der Kaffeebar, oder Party, laute Musik und Spiele am Pool oder in anderen Bars.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 16 cruises

Travel data

Journey time:
November 2023
Journey duration:
12 days
Destinations:
Western Mediterranean, Atlantic
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain, Morocco
Harbours:
Málaga (Spain), Barcelona (Spain), Genoa (Italy), Marseille (France), Casablanca (Morocco), Funchal (Madeira, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, Canary Islands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Das Schiff ist sehr schön und wird auch laufend unterhalten. Einige Sofas in den Bars sind schon mal ein bisschen abgenutzt.
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Cabin

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Die Kabine ist standard. Prinzipiell alles gut. Wenn man auf Détails bei Sauberkeit achtet: die Schlitze im Holz zwischen Minibar und Teppichboden hatten millimeterdicken Staubbelag....
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Restaurant Black Crab mit My choice dining war ganz toll. Es gibt eine gute Auswahl an Gerichten. Meistens alles sehr gut. Personal sehr freundlich und effizient. Buffetrestaurant: Speisen und Auswahl ganz gut, ansonsten: katastrophal: so einen Rummel habe ich noch selten auf einer Kreuzfahrt erlebt. Wir haben einmal mittags im Stehen gegessen weil wir mit dem Teller in der Hand durch das ganze Buffet-Restaurant gelaufen sind ohne einen freien Platz zu finden. Dann zu Hygiene und Sauberkeit: die Teller werden zwar laufend und schnell abgeräumt, aber die Tische meist nicht abgewischt; man setzt sich dann in die Krümmel usw des vorherigen Gastes. Das darf es einfach nicht geben.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
Black Crab

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
Silver Lounge
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Die Shows waren sehr schön und abwechslungsreich. Die Musik in den Bars war gut; uns hat besonders das Programm in der Silver lounge gefallen. In manchen Bars (z.Bsp La luna) war die Musik für unseren Geschmack zu laut; man kann sich nicht mehr unterhalten und der Gesang war zu eindringlich. Es sollte eigentlich auch eine Bar mit ruhigerer Backround-Musik geben (eine Piano-Bar die auch eine solche ist....)
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Wellness & swimming pool area

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the spa/wellness offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Mein Mann hat die Massagen im Spa sehr gut uns professionnell gefunden. Ich wollte zum Schwimmen in den Pool, musste aber leider feststellen dass das Wasser so kalt ist dass man die Pools nur in der Sommersaison nutzen kann weil sie nicht beheizt sind (ausser Jacuzzi); deshalb waren die Pools natürlich auch gar nicht überlastet.... sondern meistens total leer obwohl die Aussentemperaturen tagsüber noch sommerlich waren.
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service check-in & check-out

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Das Personal war insgesamt top: sehr freundlich und kompetent. Check-in und Check-out mit Aurea priority hat total gut geklappt. Einziges Problem in Marseille war das Langzeitparken: die online-Reservierung hat schon nicht funktionniert; wir haben gerade noch den vorletzten Parkplatz ergattert; bei der Rückkehr war totales Chaos beim Bezahlen und bei der Ausfahrt (es waren auch 4 Schiffe an dem Morgen in Marseillle und unser Fahrer musste zuerst mit dem Shuttle zum Auto gebracht werden weil die MSC Divina zu weit weg war....)
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Für diese Route war für uns der November wirklich eine tolle Reisezeit: das Wetter war sommerlich und das Meer ruhig; die Landgänge waren dadurch sehr angenehm. Wer allerdings viel von Liegen und Pool an Bord profitieren möchte, der sollte etwas früher fahren. Die Mahlzeiten haben wir alle, wenn nur möglich, im Bedienrestaurant eingenommen, auch Frühstück; am Buffet war uns einfach zuviel Rummel. Mit dem Getränkepaket Easy das wir bei e-hoi mitgebucht hatten sind wir sehr zufrieden gewesen; das Preis-Leistungsverhältnis war bei e-hoi sehr gut im Vergleich zu den Paketen die man an Bord oder online bei MSC buchen konnte. Und dann noch diese Warnung: es wurde auf dieser Kreuzfahrt an allen Ecken und Enden des Schiffes gehustet und wir waren schließlich in unserer Gruppe (4 Personen) alle der Reihe nach krank (der eine mehr, der andere weniger) und es bestätigte sich später dass es eine Covid-19 Infektion war. Wer also Risikopatient ist und sich vor Covid-19 noch schützen möchte, der darf im Moment auf keinen Fall eine Kreuzfahrt auf einem 4000-Personen-Schiff machen denn es ist fast unmöglich einer Ansteckung dort zu entkommen.
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