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Ship Ratings Serenade of the Seas

customer evaluation for Serenade of the Seas (Travel period March 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
10 days with Serenade of the Seas
Als begeisterte Kreuzfahrt Reisende sind wir nach der Kreuzfahrt vom Virus geheilt. Es wird sicherlich wieder einmal so eine Reise geben (mit der Aida, auf einem der kleineren Schiffe). Auf jeden Fall werden wir die An- und Abreise selber organisieren, sollte es wieder einmal soweit kommen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
March 2013
Journey duration:
10 days
Destination:
Promotion
Countries:
United Arab Emirates, Oman
Harbours:
Dubai (United Arab Emirates), Fujairah (United Arab Emirates), Maskat / Muscat (Oman), Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Landausflug:
Sehr kompetente Guides während den Ausflügen. Wir haben jeden Tag einen Ausflug gebucht: zum Teil sind die Häfen so öde, dass es sich jedoch im Nachhinein nicht gelohnt hat, das Schiff zu verlassen. 2 Nächte in Dubai und 2 in Muskat sind unnötig! Fujeira könnte ganz wegfallen: Da lohnt es sich definitiv nicht einen Ausflug zu unternehmen.
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Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff hat seine Glanzzeit hinter sich. Obwohl es renoviert wurde (ersichtlich vor allem im öffentlichen mittleren Teil) macht es einen "verstaubten" Eindruck. In der Kabine riecht das Bettzeug nach "ungewaschen". Wir haben die fleißigen "Putzer" vermisst die während unseren letzten Kreuzfahrten (Aida, MSC, Costa) unermüdlich im Einsatz waren.
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Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wir hatten eine Balkon-Kabine im 9. Stock (2248) mit einem genialen Balkon, weil er hervorstand. Leider war er sehr klein; wir konnten keine Liegestühle aufstellen. Bad ist ok obwohl relativ klein aber zweckmäßig. Bei der Renovation wurde in den Kabinen nichts verändert; auch hier der Eindruck ist eher vermottet.
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Essen ist sehr lecker, die Auswahl ansprechend. Im Esssaal abends herrscht eine sehr angenehme Stimmung. Uns hat die My-Time Philosophie sehr gefallen (Essenszeit bei MSC und Costa sind verbindlich und das Essen verläuft eher stressig! Nicht auf diesem Schiff)

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Fast nicht benutzt, daher ist eine faire Bewertung nicht möglich.
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family-friendliness

Kids club:
3.0 / 5
Description
Wir waren als Paar ohne unsere Kids unterwegs. Sehr angenehm empfanden wir, dass es sehr wenig Kinder gab (Bei MSC und Costa reisen die Kinder kostenlos mit: daher wimmelt es vor lauten italienischen Familien mit noch lauteren Bambini).
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Die Ankunft am ersten Morgen war die reinste Katastrophe; nach einer Reisenacht mit Zwischenlandung in Doha kamen wir erschöpft in Dubai an wo wir von 3 Uhr früh auf dem Sofa eines Hotels bis 10 Uhr für die Einschiffung warten mussten: NIE WIEDER! Um 13 Uhr konnten wir endlich die Kabine beziehen! Der Koffer folgte dann um 18 Uhr! Am letzten Tag herrschte das umgekehrte Chaos: wir mussten das Schiff um 8.30 Uhr verlassen! Der Flug ging erst um 22.40 Uhr :-(
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Uns hat die Betreuung von e-hoi sehr enttäuscht! Wir bekamen sehr wenige Infos, mussten sehr viel selber in Erfahrung bringen und sind vor allem von der An- und Rückseite sehr sehr enttäuscht. Dubai liegt knapp 6 Flugstunden entfernt: Wir waren jeweils 24 Stunden unterwegs mit 2 fehlende Nächte! Das ist absolut unnötig und sehr ärgerlich!!
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