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Ship Ratings MSC Magnifica

customer evaluation for MSC Magnifica (Travel period April 2013) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan

3.3 / 5

5 days with MSC Magnifica

NIE WIEDER MSC

Examined client

Travel data

Journey time:

April 2013

Journey duration:

5 days

Destination:

North Sea

Countries:

Germany, Great Britain, the Netherlands

Harbours:

Hamburg (Germany), Helgoland (Germany), Dover (England), Amsterdam (Netherlands)

Type of cabin:

Balcony

Away on a trip:

Family

Accompanying children:

Type of cruise:

Classical & elegant

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:

Hamburg-Helgoland-Dover-Amsterdam-Hamburg Helgoland wurde nicht angefahren-wegen schlechten Wetter ( zum lachen, schöne Sicht, fast keine Wellen. )

Landausflug:

Dover: Ausflug mit Bus nach London. Am Schiff gebucht. Nicht zu empfehlen.( 2 Std. Hinfahrt-1 Std. Stadtrundfahrt-2 Std. Rückfahrt zum Schiff )

Ship

5.0 / 5

overall impression:

5.0 / 5

state:

5.0 / 5

cleanness:

5.0 / 5

Description

Großes Schiff, großes Theater (1200 Gäste) zahlreiche Restaurants und Bars. Weiteres unter msc

Cabin

3.6 / 5

overall impression:

3.0 / 5

cleanness:

2.0 / 5

Facilities:

5.0 / 5

Size:

5.0 / 5

Description

schöne Balkonkabine, begehbarer Wäscheschrank, großer Spiegel, großes Bett, Bettbank mit kl. Tisch, Badezimmermöbeln OK. Sauberkeit: VIELE GRAUSLICHE FLECKEN AM BODEN UND AUF DER BETTBANK

Routes

overall impression:

5.0 / 5

Gastronomy

2.1 / 5

Description

Gastronomie: WAHNSINN !! Restaurant mit Bedienung: Sehr schöner Raum mit schönem Ausblick. Kellner bringt Speisekarte ( Auswahl mit 7 Gängen, Qualität des Essens gut.), nach 2 Minuten nimmt Kellner Bestellung auf-rasche Folge des Essenservieren- nach 3 Minuten bezahlen und Restaurant verlassen. Abfertigung wie am Bahnhof. Getränke bestellen-warten-warten-warten... Buffet-Restaurant. Essensauswahl gut. Ist etwas am Buffet aus-warten-warten... Kaffee-Teemaschine 50 Leute stehen Schlange-keine Tassen mehr-nach 10 min. werden 10 Tassen gebracht. Egal ob beim Frühstück oder Mittags alle Tische übervoll mit gebrauchten Geschirr und kein Kellner räumt weg Ebenso in den Bars: Die Kellner/innen gehen desinteressiert herum und nehmen wiederwillig eine Bestellung auf. Beispiel: Wir, 5 Personen waren schon 25 min in der Bar-nach lauten Rufen nahm Kellner Bestellung auf- nach 30 min kam unsere Bestellung und Kellner ging an den neben uns sitzenden Gästen ( sicher 40 Personen ) gelangweilt vorbei.

Restaurants

Quality of the food and drinks:

5.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

2.0 / 5

cleanness:

5.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

bars

Quality of drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

1.0 / 5

Value-for-money:

2.0 / 5

Atmosphere:

2.0 / 5

Entertainment

2.0 / 5

overall impression:

2.0 / 5

service check-in & check-out

1.8 / 5

overall impression:

1.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

4.0 / 5

... at check-in:

3.0 / 5

... at check-out:

1.0 / 5

Description

Servierpersonal keine paar Wörter Deutsch (obwohl bei dieser Reise ca 900 deutsche und österreichische Gäste an Bord waren) Fast kein Englisch Check-Out: Um 09.00 Uhr sind Kabinen zu verlassen und im Theatersaal zu warten bis OK zum Check-Out. Wartezeit: 3 Std.