Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Andere Reederei wählen! Auch wenn die Kabine dann vielleicht ein paar Euro mehr kostet oder die Kinder anteilig bezahlen müssen, kommen die Gesamtkosten dann aufs gleich raus und man hat wenigstens einen schönen Urlaub...
Die norwegischen Fjorde und Spitzbergen sind definitv eine Reise wert - wenn auch nicht mit MSC!
Das Schiff ist sauber und ordentlich, jedoch unter vielen Aspekten gerade im Vergleich zu den Celebrity Schiffen eine Fehlkonstruktion: das Buffetrestaurant ist in 2 schmale Gänge eingeteilt, wo sich dann alle durchdrängeln, wenn sie an ihren Tisch oder zu den einzelnen Buffets kommen wollen. Dadurch sind die meisten Gäste gestresst bis leicht aggressiv. Der Outdoor-Bereich achtern ist nur schwer erreichbar - für Rollstuhlfahrer und Kinderwägen unmöglich! Während der Fahrt ist es auf Deck deutlich windiger und es gibt auch deutlich stärkere Vibrationen als z.B. bei den Celebrity-Schiffen.
Grundsätzlich in Ordnung, aber sehr kleiner Fernseher, teure Minibar, keine Bademäntel...
sehr wenig Abwechslung, Pizza, Pasta und ein bisschen Fleisch und Fisch. Viele Dinge wie Eis oder anständiger Kaffee nur gegen Geld. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Reedereien unverschämt teuer: ein Softdrink schlägt mit 2,90 € zu Buche und wird in der Dose serviert - ein Weizenbier kostet 5,98 €!! Da kommt schon der Eindruck auf, dass man mit günstigen Kabinenpreisen gelockt und dann ausgenommen wird...
Die Kinderbetreuung - wegen derer wir überhaupt MSC gebucht haben - ist eine bodenlose Frechheit! Uns wurden Nutzungszeiten zwischen 8 und 10h, 13 bis 14h und 17h bis 21h eingeräumt - dass kleine Kinder zu diesen Zeiten in der Regel essen oder schlafen zeigt, wieviel Ahnung die Verantwortlichen von Kinderbetreuung haben! Abgesehen von einem einzigen (überfüllten) Raum gab es dann nur die Möglichkeit auf den ungepflegten Outdoor-Spielplatz zu gehen. Ein weitere Raum wurde während der gesamten Zeit nicht geöffnet, weil angeblich zu wenig Personal vorhanden war.
Die Kinderbetreuung - wegen derer wir überhaupt MSC gebucht haben - ist eine bodenlose Frechheit! Uns wurden Nutzungszeiten zwischen 8 und 10h, 13 bis 14h und 17h bis 21h eingeräumt - dass kleine Kinder zu diesen Zeiten in der Regel essen oder schlafen zeigt, wieviel Ahnung die Verantwortlichen von Kinderbetreuung haben! Abgesehen von einem einzigen (überfüllten) Raum gab es dann nur die Möglichkeit auf den ungepflegten Outdoor-Spielplatz zu gehen. Ein weitere Raum wurde während der gesamten Zeit nicht geöffnet, weil angeblich zu wenig Personal vorhanden war.
Jeweils 3 Cross-Trainer, Fahrräder, Laufbänder und nur je 1 Fitnessgerät für die unterschiedlichen Bereiche sind viel zu wenig für so viele Passagiere. Ergo stehen hinter einem schon die nächsten Mitreisenden und achten (natürlich) sehr darauf, dass man das Zeitlimit von 20 Minuten einhält...
Wir haben eine Kabine zugwiesen bekommen, die nicht für 2 Erwachsene und 2 Kinder geeignet war. Man konnte noch nicht einmal 2 Kinderbetten aufstellen, geschweige denn überhaupt unsere 4 Koffer in die Kabine bekommen. Erst nach 2 Tagen als wir mit Abreise auf Kosten von MSC gedroht haben, wurde uns eine geräumige Kabine (behindertengerecht) zugewiesen. Das beteiligte Personal zeigte sich durchgehend unfreundlich und wenig engagiert.
50
no recommendation
very poor
