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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period July 2025) from Günther Käßmann

Günther Käßmann
1.9 / 5
8 days Western Mediterranean with MSC Orchestra
Nie wieder MSC
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
July 2025
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Barcelona (Spain), Cagliari (Sardinia, Italy), Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy), Marseille (France), Ibiza (Balearic Islands, Spain)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
state:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Description
Die MSC Orchestra ist in den Jahren gekommenes Kreuzfahrtschiff. Das Essen war nicht berauschend. Das war auf den AIDA Schiffen und auf Mein Schiff erheblich besser. Aufgrund der sehr vielen italienischen und spanischen Gäste war es sehr (viel zu) laut an Board. Sauberkeit auf dem Schiff war auch nicht gegeben. Wir hatten vor 6 Jahren schon einmal eine MSC Kreuzfahrt gemacht und waren damals sehr zufrieden. MSC hatte damals auch für bestimmte Abende eine Kleiderordnung. 90% der Gäste waren entsprechend angezogen. Dieses Mal war auch ein Gala Abend mit entsprechender Kleiderordnung angesagt. Darauf haben aber ca. 70% der Gäste nicht reagiert. Es konnte jeder so schlampig angezogen kommen, wie er wollte. Es gab keine Beanstandungen. MSC kann solche Abende abschaffen. Die Passagiere die sich dem Motte entsprechend anziehen fallen mehr negativ auf!! Das hat sich leider sehr gewandelt.
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Cabin

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Wir hatten eine Balkonkabine, die nicht sehr groß war. Die Matratzen waren ok. Der Kabinenboy war um Sauberkeit bemüht. Der Balkon selber wurde nicht gereinigt.
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Routes

overall impression:
2.0 / 5
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Gastronomy

1.9 / 5
Description
Wir hatten die Auswahl im Restaurant mit Menü Wahlmöglichkeiten oder im Buffet Restaurant zu speisen. In der Schiffs APP konnte man die Menü Wahlmöglichkeiten für den Abend ansehen. Wir hatten 3 Abende im Restaurant gegessen. Hier gibt es einen zugewiesenen Tisch und die Essenszeit, die man bei Buchung der Kreuzfahrt wählen konnte. 1. oder 2. Sitzung. Im Restaurant gibt es gedeckte Tische, Getränke aus Gläsern sowie zugewiesene Kellner. Service am Abend sehr gut. Essen selbst könnte geschmackvoller gewürzt sein. Die Speisen waren sehr schön angerichtet. Im Büffetrestaurant waren Gläser und Teller aus Hartplastik! Getränke musste man sich überwiegend auch selber holen. Hier hat man Kantinenessen! - nicht besonders toll! In unserem Restaurant hatten wir einmal versucht zu frühstücken. Dies ging aber aufgrund der nicht sehr guten englischen Sprachkenntnissen in die Hose. Hier war gewünscht, dass wir jedes Teil, das wir frühstücken wollten dem Kellner mitteilen. Mit der deutschen Sprache kommt man hier nicht weiter. Brötchen werden gebracht. Marmelade (ohne zu wissen welche Auswahl es gibt) haben wir bestellt. Butter kam nicht etc. etc. Dann war wieder kein Kellner da, dem man weitere Bestellungen geben konnte. Wir haben den Versuch kurzfristig abgebrochen und sind in das Buffetrestaurant gegangen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Die Raucherbar
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Entertainment

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
An den Shows im Theater wurde in den letzten Jahren sehr viel eingespart. Früher gab es richtige Musicals. Die findet man nicht mehr. Jetzt besteht die Truppe aus 4 Sängern, einer Tänzergruppe und ein paar Artisten. Gute und sehr abwechslungsreiche Shows kann man aus so einer Truppe nicht darstellen. Hat man 2 Shows in einer Woche gesehen kommt kaum mehr Abwechslung in der darauffolgenden Tagen mehr zustande, Es sind sehr viele musikalische, sehr gute, Künstler in den diversen Bars auf dem Schiff vorhanden. Für jeden Geschmack etwas dabei. Nur manche Künstler kann man nicht täglich mit dem gleichen Programm hören. Die Partys am Beachdeck waren viel zu laut. Die Disco haben wir nicht besucht.
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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service check-in & check-out

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Es war sehr schwierig. deutschsprachiges Personal gab es so gut wie nicht. Aber keine Probleme bei Check-in bzw. Check-out. Wir sind mit dem Auto nach Genua zu unserem Einschiffungshafen gefahren mit gebuchter Parkmöglichkeit. Die Anfahrtsbeschreibung war nicht gut. Google Maps hat die Adresse nicht gefunden. Hier wäre eine bessere Beschreibung erforderlich. Das man das Auto zum parken dem Personal übergeben muss war auch nicht bekannt.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Unser Tipp für deutsche Kreuzfahrtschiff Interessenten ist: Entweder AIDA oder Mein Schiff. MSC würde ich nicht mehr empfehlen.
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