Assistance! Translate this rating into English.

Ship Ratings MSC Magnifica

customer evaluation for MSC Magnifica (Travel period May 2014) from xxxx xxxxx

xxxx xxxxx

2.9 / 5

12 days British Isles with MSC Magnifica

Examined client

Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:

May 2014

Journey duration:

12 days

Destinations:

British Isles, North Sea, Family Holidays

Countries:

Germany, Great Britain, Ireland, the Netherlands

Harbours:

Hamburg (Germany), South Queensferry / Edinburgh (Scotland), Invergordon (Scotland), Belfast (Northern Ireland), Greenock - Glasgow (Scotland), Dublin (Ireland), Cobh - Cork (Ireland), Amsterdam (Netherlands)

Type of cabin:

Suite

Away on a trip:

Couple

Accompanying children:

None

Type of cruise:

Loose & casual

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Ship

3.5 / 5

overall impression:

4.0 / 5

state:

3.0 / 5

cleanness:

3.0 / 5

Cabin

4.2 / 5

overall impression:

4.0 / 5

cleanness:

3.0 / 5

Facilities:

5.0 / 5

Size:

5.0 / 5

Description

War so in Ordnung. Verschiedene Tele sind in die Jahre gekommen. Waschbecken und Wanne war der Ablaufstopfen kaputt. Reinigung war schon besser.

Routes

overall impression:

4.0 / 5

Gastronomy

1.8 / 5

Description

Hat sich gegenüber 2013 erheblich verschlechtert

Restaurants

Quality of the food and drinks:

1.0 / 5

Variety on offer:

1.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

cleanness:

2.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

bars

Quality of drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

Value-for-money:

3.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

Entertainment

2.5 / 5

overall impression:

2.0 / 5

Quality of the show programme:

3.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

Sport

2.8 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the sports offers:

3.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Wellness & swimming pool area

2.9 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the spa/wellness offers:

3.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

price-performance ratio spa:

2.0 / 5

Cleanliness of the pool area:

3.0 / 5

Size of the pool area:

3.0 / 5

service check-in & check-out

1.6 / 5

overall impression:

1.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

5.0 / 5

... of the cabin crew:

2.0 / 5

... of the whole staff:

2.0 / 5

... at check-in:

1.0 / 5

... at check-out:

1.0 / 5

Description

Beim Ckeck in wurde die befürzugte Einschiffung nicht berücksichtigt wir stand stundenlang in einer Schlange. Beim Ckeck out wurde nicht mitgteilt welche Gruppe ausschecken kann, ein totalles Durcheineinder es wurde auch nicht kontroliert, macht wenig Sinn die Vergabe der Farben beim auschecken, wenn nicht kontroliert wird und sich keiner daran hält.