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Ship Ratings Celebrity Infinity

customer evaluation for Celebrity Infinity (Travel period January 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 days South America with Celebrity Infinity
Schade, das Qualitätsniveau von Celebrity hat in den letzten Jahren permanent abgenommen. Trotzdem war es alles in allem eine sehr schöne Reise mit unvergesslichen Augenblicken.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 18 cruises

Travel data

Journey time:
January 2015
Journey duration:
19 days
Destination:
South America
Countries:
Chile, Uruguay, Argentina
Harbours:
Valparaíso / Santiago de Chile (Chile), Puerto Montt (Chile), Chilean Fjords (Chile), Strait of Magellan (Chile), Punta Arenas (Chile), Ushuaia (Tierra del Fuego, Argentina), Cape Horn (Chile), Puerto Madryn (Chubut, Argentina), Montevideo (Uruguay), Punta del Este (Uruguay), Buenos Aires (Argentina)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Der Zustand des Schiffes entspricht seinem Alter.
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Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Das Getränkepaket Classic war bei dieser Reise inkludiert. Wir würden es jedoch zum Preis von 49$ nicht kaufen, da mann in der Getränkeauswahl doch sehr eingeschränkt ist. So kann man z.B. nur ein Standard-Wasser in der 1 Liter Plastikflasche bekommen. Die Cocktails waren bis auf den Cocktail des Tages alle nicht inbegriffen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Die Musik war erfreulicherweise - gegenüber anderen Schiffen - abwechslungsreich und vor allem nicht so laut.
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Wellness & swimming pool area

Description
Im Bereich des Innenpool herrschte permanent ein sehr schlechter Geruch. Da machte es keinen Spaß sich hier aufzuhalten. Außerdem sollten die Bademäntel dringend ausgetauscht werden. Durch jahrelange Nutzung sind diese inzwischen so schäbig und vergraut, da ist von dem Slogan "Modern Luxury" nichts mehr zu spüren.
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service check-in & check-out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Wir haben die Kabine gewechselt und von da an wurde täglich Post mit einem anderen Namen zugestellt. Trotz mehrmaliger Reklamation bei der Guest Relation hat sich dies nicht geändert, sondern man hat uns auch noch die Ausflüge des Vorgängers auf unser Konto belastet. Wir selbst haben bis zum Schluß der Reise keinerlei personalisierte Post auf unsere neue Kabine bekommen.
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More information

Value-for-money
okay
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