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Ship Ratings Costa Diadema

customer evaluation for Costa Diadema (Travel period January 2015) from Rudolf Brunner

Rudolf Brunner
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Diadema
Wir wissen schon jetzt, dass wir zweimal mit der Diadema gefahren sind - nämlich das Erste Mal und das Letzte Mal. Wir werden auf die bisher bestandenen Costa-Schiffe ausweichen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 12 cruises

Travel data

Journey time:
January 2015
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Savona (Italy), Marseille (France), Barcelona (Spain), Palma (Mallorca, Balearic Islands), Naples (Italy), La Spezia (Italy)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Das Schiff ist sehr schön. Leider haben sich die Verantwortlichen in der Anzahl der Passagiere unterschätzt. Die Rezeption war mit 4 Personen besetzt, was täglich einen Stau verursacht hat. Auch die Landausflüge hatte das Personal nicht im Griff.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wegen der Wetterverhältnisse haben wir dieses Mal zum 1x eine Innenkabine gebucht. Wir konnten nichts beanstanden. Der Zimmerboy war sehr galant und freundlich.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.0 / 5
Description
Die bisherigen Costa Buchungen konnte mühelos mit der Diadema mithalten. Serviceabbau vorne und hinten. Mit unserer Getränkekarte (EXTRA für 175€)konnte an 4 Örtlichkeiten nicht verwendet werden.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Es kann nicht sein, dass fast alle Passagiere mit einem Gehörschutz das Lokal betreten müssen. Ich glaube schon, dass bei diesen Musikern das Gehör abgestorben ist. Auch Anregungen bei den Musikern, der Rezeption waren buchstäblich vergebens. (Kein Mensch würde bei so einem Lärm im Betrieb arbeiten wollen) Warum gibt es auf keinem Schiff einen Ort wo einfach nichts das Gespräch stört - ausgenommen die Kapelle
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family-friendliness

Description
Nicht benutzt
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Sport

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Description
Wegen dem Wetter nicht genutzt, und Hallensport finde ich persönlich unrealistisch.
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Wellness & swimming pool area

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
4.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Nur einmal benutzt. Die Atmosphäre mit dem Personal war gut, teilweise etwas Sprachprobleme, aber das Handwerk hatten Sie im Griff.
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service check-in & check-out

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Das Check-In war sehr kurz. Die in Zürich aufgegebenen Koffer waren sehr schnell vor dem Zimmer. Ich verstehe die Mitarbeiter der Rezeption wenn Sie "keine gute Stunde" hatten. Die ganzen Tag immer mehr als 100% geben, das kann nicht gut gehen.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
very good
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