071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period October 2015) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
3 days Western Europe with Queen Mary 2
Dieses Konzept entspricht nicht unseren Erwartungen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 14 cruises

Travel data

Journey time:
October 2015
Journey duration:
3 days
Destination:
Western Europe
Countries:
Germany, Great Britain
Harbours:
Southampton (England), Hamburg (Germany)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Der erste Anblick auf dieses stolze Schiff war ein wenig ernüchternd. Die Rostnasen liefen gut sichtbar herunter und die Fensterscheiben waren teilweise blind. Es ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. im Außenpool waren teilweise sie Fügen defekt. Das Holz an der Poolbar war aufgequollen. Die Toiletten im Außenbereich waren schmutzig. Auch die Öffentlichen Toiletten im Inneren Bereich waren schmutzig, riechen unangenehm und hatten aufgequollende Türen und Wände.
back to top

Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
3.0 / 5
back to top

Gastronomy

3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Preise für die Getränke waren unverschämt. Auch nochmals eine 15% Servicepauschale auf zu rufen, ist frech. Das Büfettrestaurant hat eine kalte Atmosphäre. Die Teppiche dort sind sehr verschmutzt. Auch das Personal dort macht eher einen Lustlosen Eindruck. Man hat den Eindruck das das Restaurant eher ein Stiefkind der Reederei ist.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
back to top

Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
back to top

service check-in & check-out

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
wir haben das verwöhn Paket der Reederei gebucht. sind dann um 10.00 Uhr im Cruises Terminal angekommen. Haben dann ein graues Kärtchen bekommen und mussten noch bis 12.00 Uhr warten bis der Check in begann. Das Personal saß schon seit einiger Zeit vollständig da und erzählten miteinander. es wurden einige Aufgerufen und zwischen durch kamen immer wieder einige Reisegruppen die dann abgefertigt wurden. Wir haben von unseren ersten Urlaubstag schon einiges durch diese Formalitäten eingebüßt. Es macht einen blöden Eindruck wenn man als Gast dort sitzt und auf die quatschende Crew sieht. Eine bessere Organisation wäre angebracht. Es ist nicht nachvollziehbar warum man nicht gleich aufs Schiff kann. Auch wenn die Kabine vielleicht noch nicht fertig ist, kann man das Schiff schon erkunden bzw. nutzen.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top
This evaluation has been read 909 time/s
50% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?