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Ship Ratings MSC Poesia

customer evaluation for MSC Poesia (Travel period March 2016) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
1.6 / 5
24 days Transatlantic with MSC Poesia
Wir werden nie wieder mit der MSC eine Reise unternehmen. Empfehlen könne wir sie auch nicht.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 10 cruises

Travel data

Journey time:
March 2016
Journey duration:
24 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain, Brazil, Morocco, Argentina
Harbours:
Buenos Aires (Argentina), Rio de Janeiro (Brazil), Salvador de Bahia (Brazil), Recife (Pernambuco, Brazil), Las Palmas (Gran Canaria, Canary Islands), Lisbon (Portugal), Cádiz (Spain), Tangiers (Morocco), Barcelona (Spain), Marseille (France), Genoa (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
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Cabin

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Facilities:
1.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Duschvorhänge ????????
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.7 / 5
Description
Im Restaurant auf der 6. Etage haben wir die erste Sitzung zum Abendessen gehabt. Hier war alles anders. Das Personal war sehr zuvorkommend, höflich, freundlich und immer hilfsbereit. Die Speisenauswahl war sehr gut. Es kam sogar warm an. Im Selbstbedienungsrestaurant haben wir weder zum Frühstück noch zum Mittagessen jemals eine warme Speise erhalten. Es war immer alles kalt. Selbst Rührei, Spiegelei und Omlett immer kalt bzw. lauwarm. Pizzen nur kalt und lauwarm. Wenn mal eine Pizza frisch aus dem Ofen kam, sofort hin, aber vergebens, die wurden unter den Trehsen zwischengelagert und es kam von dieser Stelle eine lauwarme bzw. kalte noch oben zum Verzehr. Hamburger waren ebenso nur kalt, oder lauwarm. Was alle Speisen betraf. zum Frühstüch gab es 20 Tage lang zwei Wurstsorten und zwei Käsesorten aber immer die Gleichen... Marmelade nur im Verschlossenen Zustand. Für mich war das Selbstbedienungsrestaurant eine 1 Sterne einfachste Pension.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Restaurant 6. Etage hier war alles hervorragend

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Zebrabar
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
1.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Das gesamte Personal, außer die Bedienung an unserem Abendtisch, waren unhöflich. Gegrüßt haben wir immer als erste. An der Rezeption wurde man nachdem man sich an einer langen Schlange anstellen musste unhöflich bedient. Reklamationen die man aufgeben wollte wurden heruntergespielt. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit war nirgeds zu finden. Nie wieder MSC....
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Value-for-money
okay
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