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Ship Ratings MSC Poesia

customer evaluation for MSC Poesia (Travel period December 2008) from Cruise person

Cruise person
2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
14 days with MSC Poesia
Nicht nur unsere Meinung, nein, fast alle Passagiere waren mehr als enttäuscht.

Travel data

Journey time:
December 2008
Journey duration:
14 days
Destination:
Western Mediterranean
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Die Route ist nicht zu reklamieren. Der Verlauf war angenehm.
Landausflug:
Die angebotenen Ausflüge waren mehr als überteuert. Die diesbezügliche Leistung entsprach auf keinen Fall dem Preisniveau. Abzocke ist hier noch milde ausgedrückt. Die Passagiere waren ausnahmslos "sauer" und ließen verlauten, dass eine weitere Kreuzfahrt mit MSC nie mehr gemacht würde.
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Ship

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
Es handelt sich hierbei um ein neues, großes Schiff. Die Sauberkeit ließ teilweise zu wünschen übrig. Insges. waren die Angebote mehr als überteuert.
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Cabin

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wir hatten eine Innenkabine gebucht, der Lärmpegel wurde nicht als störend empfunden. Es wurde ein Telefon angeboten, hiervon auf jeden Fall "Finger weg". Die Sauberkeit in der Kabine entsprach nicht gerade unserer Vorstellung. Staub überall.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

1.5 / 5
Description
Es wurde reichlich angeboten, allerdings sehr, sehr teuer. Das Essen war grundsätzlich kalt. Das Personal ließ den Unwillen klar erkennen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
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Entertainment

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Das Theater bot reichlich Abwechslung und wurde regelmäßig besucht.
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Sport

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Wir haben kaum etwas benutzt.
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Wellness & swimming pool area

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
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service check-in & check-out

1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Beim CheckIn merkte man bereits die Massenabfertigung und man verspürte auch, dass man auf die Bedürnisse der Reisenden keinen großen Wert legte. Beim CheckOut wurde mehrere Gepäckstücke vermisst bzw. als beschädigt gemeldet. Spätere Reklamationen finden keinerlei Berücksichtigung obwohl Bestätigung des Personals vorliegt.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Value-for-money
very poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Kann nicht empfohlen werden. Auf keinen Fall die angebotenen Ausflüge buchen, kann alles auf eigene Faust unternommen werden. Ein Beispiel: Ausflug nach Rom (auf eigene Faust mit der Bahn) kostet an Bord 43,00 €, die gleiche Reise am Schalter kostet 8,00 €. So ließen sich die bösen Überraschungen weiter aufführen. Finger weg von MSC
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