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Ship Ratings Queen Victoria

customer evaluation for Queen Victoria (Travel period February 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
23 days South Pacific with Queen Victoria
Wir haben eine außerordentlich schöne Reise hinter uns und halten schon jetzt Ausschau nach einer spannenden Route mit Cunard! Auch wenn nicht alles perfekt war, würden wir Cunard sofort wieder wählen!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 5 cruises

Travel data

Journey time:
February 2017
Journey duration:
23 days
Destination:
South Pacific
Countries:
French Polynesia, Australia, Chile, New Zealand, Tonga
Harbours:
Valparaíso / Santiago de Chile (Chile), Papeete (Tahiti, French Polynesia), Bora Bora (French Polynesia), Nuku'alofa (Tongatapu, Tonga), Auckland (New Zealand), Bay of Islands (New Zealand), Sydney (New South Wales, Australia)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Verständlicherweise ist das Angebot an Waren am Board sehr eingeschränkt - allerdings schien mir zu sehr; etwas mehr Angebot hätte ich z. B. bei Noteinkäufen (etwa Badehosen) schon erwartet
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Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Die Kabinen sind wirklich recht eng und wirken etwas steril
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Spitzengastronomie - allerdings bei 3 Wochen Pazifik Durchquerung müssten die Speisepläne auf die Dauer etwas abwechslungsreicher gestaltet werden (perfekt für 2 Wochen!) Bei Weinen muss man für ein gutes Tropfen definitiv Weine oberhalb der 50 Euro Gränze wählen, sodass das Preis-Leistungsverhältnis auf dem Schiff wirklich nicht gut ist. Angebot ist aber vorhanden.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
Britannia

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
Commodore & Chart Room
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Entertainment

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Auf unseren Reise waren namhafte und sehr bekannte Persönlichkeiten aus England und Australien; die Veranstaltungen waren ein absolutes Highlight der Reise!
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family-friendliness

Description
können wir nicht wirklich Bewerten - aber das Angebot schien uns ausreichend
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Bei dieser Reise lag Sport definitiv nicht im Vordergrund - das angebotene war in Ordnung
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Frisöre und Maniküre - perfekte und angenehme Fachleute zu erstaunlich gutem Preis!
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service check-in & check-out

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Hier sehe ich ein Manko, das definitiv verbesserungsfähig ist! Check-In und Check-Out lief praktisch als "Selbstbedienung". Hier wünschten uns definitiv mehr Information (etwa vor dem Check-Out) und Service. Auf so einem großem Schiff dieser Klasse würde ich eine Begleitung zur Kajüte schon begrüßen - bzw. mehr Hilfe bei der eresten Orientierung am Board. Manche Damen an der Rezeption waren oft extrem überfordert! Der Service am Ausflugs Schalter war unmotiviert, um nicht unfreundlich sagen zu müssen. Wir haben zusätzlich leider auch sehr schlechte Erfahrung mit dem Team der Board-Photographen gemacht! Zu einem bestellten Termin zu unserem Jubiläum ist niemand erschienen und schlimmer noch: danach hatte sich auch keiner entschuldigt. Erst eine Beschwerde bei Concierge hatte zu einer sehr lauen Reaktion geführt. Extrem unprofessionell und wirklich nicht passen zum Schiff dieser Klasse!
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Nehmen Sie genügend Wasser an Board vom Festland - es ist eigentlich erlaubt ggf. wird großzügig toleriert! Das Wasser für die Kajüte ist wirklich außerordentlich teuer (im Angebot etwa 20 $ pro 4-er Pack!). Zur Interesse: die zusätzlichen Kosten für Getränke, Bedienungsgeld, etc. haben wir noch zusätzlich 30% der Passage bezahlt. Die Ausflüge waren zwar hochwertig (und sehr teuer), aber die Organisation oft leider nicht besonders gut und hatte die Erwartungen oft nicht erfüllt. Dies war ein zweiter aber eher milder Schwachpunkt der Reise.
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