Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Die Karibik Reise war toll, wenn nicht das unfreundliche und unkompetende Personal gewesen wäre!
Wir waren 4 Personen in einer Kabine. Es war recht eng. Nächstes Mal buchen wir 2 Kabinen.
Das Essen war gut. Beim Hauptrestaurant gab es nicht so viel Abwechslung. Für die Kinder gab es leider nur immer Pasta/Pommes oder Poulet. Unsere Kellnerin, die ja uns zugeteilt wurde, war eine Katastrophe. Sie konnte kein englisch, war immer schlecht drauf. Kannte die Menükarte nicht? Konnte demensprechend keine Auskunft geben. Habe mich beim "Master" Kellner beschwert, der sagte nur ich solle halt ausweichen, zu den anderen Restaurants...was ich unverschämt fand. Klar, das Personal steht unter Zeitdruck, was aber bei den anderen Kellner überhaupt nicht der Fall war. Gottseidank, gab es noch andere nette und freundliches Personal. Aber wir waren leider gezwungen, für's Abendessen, von dieser unhöflichen "Kellnerin" bedient zu werden. Was bei uns eine negative Stimmung auslöste.
Beim Check-out verteilten sie uns nur 3 Etiketten für unsere 4 Koffer?! Gebucht haben wir für 4 Personen plus 4 Koffer. Ich habe nach einer zusätzliche Etiketten an der Rezeption verlangt. Sie sagte mir nur es gäbe keins mehr für unsere Gruppe?! Ich musste für eine andere Gruppe/Etikette nehmen. Was ich nicht verstand! Die wussten von Anfang an, dass wir 4 Personen gebucht habe, aber nur 3 Etiketten zu verfügung war. Beim Zoll musste ich meine 4. Koffer natürlich suchen und fand es gottseidank irgendwo in einer Ecke! Ist für mich nicht nachvollziehbar, warum so was passieren kann, bei so viel Formulare die man ausfüllen muss!
70
Casual
Family & fun
good
Up to 150 € per day
