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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period October 2016) from Michelle Gaberthuel

Michelle Gaberthuel
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Pacifica
total endtäusch von derRezeption deswegen werden wir niewieder Costa reisen es war keine Erholung möglich! Da wir die Ferien wirklich nicht geniessen konnten da wir dauernd Probleme mit der Rezeption hatten wollte ich und meine Freundin fragen wo wir uns direkt melden könnten um diese Vorfälle zu schildern?
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:
October 2016
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Malta
Harbours:
Savona (Italy), Marseille (France), Ajaccio (Corsica, France), Cagliari (Sardinia, Italy), Valletta (Malta), Civitavecchia / Rome (Italy)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Friends
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
Es war nicht gerade nach meinem Stil, aber war ganz oke.
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Cabin

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Description
Ich hatte es mir viel schlimmer vorgestellt in einem Zimmer ohne Fenster aber es war völlig in Ordnung! Immer sehr sauber unser Zimmerjunge hies Edwin und hat unser Zimmer 2 mal am Tag bereit gemacht wir hatten sehr viel Freude an Ihm.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir waren im New York 3 jeden Abend Essen. Es war sehr fein! Die Unterhaltung beim ca 3, Gang war super so war man gleich wieder wacher :) ich und meine Freundin hatten für unsere Freundin einen Geburtstagskuchen organisiert natürlich so das sie nichts davon wusste und ein Tag vor ihrem Geburtstag kam der Serviceangestellter und fragte sie was sie gerne für einen Geburtstagkuchen möchte für morgen.. So war die Überraschung hin.!! wir waren sehr wütend und endtäuscht!

Restaurants

favourite restaurant
New York

bars

favourite bar
Karaoke
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Description
Sehr lustig , immer etwas neues. Oder auch die Live Bands waren wirklich ein Hilight.
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family-friendliness

Description
Kinderclub hat cool ausgesehen
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Description
Ich und meine Freundin hatten wieder für meine Freundin eine Überraschung geplant das Wir ihr eine Ganzkörpermassage schenken! Als wir dan im Wellnessbereich waren haben wir ihr die Überraschung verraten und sie wäre gleich dran gewesen, doch der Herr am Computer teilte uns mit das der Termin in meinem Namen abgesagt wurde!!! unmöglich!!! die 2 Überraschung ein REINFALL!!
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service check-in & check-out

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Description
Das Personal an der Rezeptionwar der Horror wir werden uns noch per Brief bei Coasta Pacifica Beschwerden ! Und möchten Schadenersatz für den schrecklichen Service! wir waren jeden Tag mindestens 2 mal an der Rezeption Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich. Es war so viel schief gegangen das ich mir alles aufschrieb und mit dem einen Herren an der Rezeption(der Deutsch konnte) gesprochen habe, ich sagte ihm das ich mich beschweren möchte es kam nicht viel von ihm aus er hat sich 1-2 Sachen aufgeschrieben und sich offensichtlich NUR FÜR DEN VORFALL MIT DER MASSAGE ENDTSCHULDIGT!! sonst hatte er alles eher belächelt wie alle Mitarbeiter da! aber Hauptsache hat uns mal jemand zugehört!
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Festive
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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This evaluation has been read 1,012 time/s
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