Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Nie wieder MSC. Große Enttäuschung : unfreundliches Personal an der Rezeption, sehr arrogant, nicht hilfsbereit. Das Schiff ist sehr kühl von der Ausstattung. Die Kabine war schlecht und sehr dunkel, obwohl es eine Außenkabine mit Sichtbehinderung war. Da war überhaupt keine Sicht, kein einziger Lichtstrahl ... das Rettungsboot hat das ganze Fenster der Kabine komplett zugestellt. Daher Dunkel und kalt. Die Klimaanlage war kaputt und wurde nicht repariert, obwohl wir mindestens fünf mal um Reparatur und um Hilfe gebeten hatten. Es gab drei Tage lang kein frisches Obst an Bord, nur Dosenfrüchte. Es gab auch drei Tage lang kein Mineralwasser mit Gas, sondern nur ohne Gas, also stilles Wasser. Das war natürlich für die Leute schlimm, die nur Mineralwasser mit Kohlensäure trinken. Im großen und Ganzen war es eine große Enttäuschung für uns. Deshalb : NIE WIEDER MSC-
Das Schiff ist sehr kühl von der Ausstattung, es hat überhaupt keinen Charme. Es war bisher das schlechteste Schiff, das wir nach zwanzig Kreuzfahrten erlebt haben. Wir waren sehr enttäuscht. Nie wieder mit MSC.
Die Kabine, eine Außenkabine mit Sichtbehinderung, hatte überhaupt KEINE SICHT. Das Fenster war komplett ZU durch das Rettungsboot, das alles verdunkelt hatte. Es war nicht ein Lichtstrahl von außen zu sehen. Das war im Prinzip eine Innenkabine. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Selbst nach mehrfacher Reklamation wurde sie nicht repariert. Wir haben mindestens fünf mal an der Rezeption um Hilfe gebeten. Doch das Personal ist sehr unfreundlich, arrogant und überhaupt nicht hilfsbereit. Also mussten wir die vollen zwei Wochen mit der kaputten Klimaanlage leben. Nie wieder MSC !!!
Die Bars und Restaurants, da meine ich das Marco Polo Restaurant und das La Pergola, waren ganz annehmbar und auch sauber. Nur oben das Buffetrestaurant auf Deck 11 war unter aller Kritik: die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, es gibt nicht genügend Sitzplätze und es ist furchtbar laut.
La Pergola
50
Formal
Classical & elegant
very poor
Less than 50 € per day
Wir waren sehr enttäuscht von diesem Schiff, von der Kabine und nicht zuletzt vom Personal an der Rezeption, das sehr unfreundlich, arrogant und gar nicht hilfsbereit war. Nie wieder MSC.
