Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Wir gehen sofort wieder auf ein "Mein Schiff", sofern die angebotene Route unseren Ideen entspricht.
Grösse des Schiffes, Angebote und Qualität von Service, Speis und Trank war hervorragend.
Die Balkonkabine war toll - nur ein wenig eng. Dusche und Toilette in Ordnung, auch Schränke waren genügend vorhanden. Stauraum für die Koffer war schon schwieriger.
Verschiedene Restaurants, Buffet und bedient, mit oder ohne Aufpreis waren vorhanden. Wir haben so ziemlich alles ausprobiert. Die Qualität der Speisen war hervorragend, das Angebot auch. Einzige Enttäuschung hier war das Richards - Standard 6-Gang Menu mit Lamm die ganzen 3-Wochen (ausser den Krimidinnern oder Spezialessen) lädt nicht gerade für mehr als einen Besuch ein. Dafür war Surf&Turf für uns der Hammer. Service, Angebot und Qualität der Speisen war schlicht genial. Auch das Atlantik als bedientes Restaurant mit Mehr-Gängern zu Mittag und zu Abend hat zu überzeugen vermocht. Ambiente und Essen war toll. Über Mittag haben wir auch des Öfteren das Buffet zum selber zusammenstellen benutzt. Von den vielen Bar's hat uns die TUI Bar am besten gefallen. Die freundliche Bedienung und die Qualität der Drinks war perfekt. Last but not least: Die Curry Wurst vom 24h Grill war schlicht genial.
Surf&Turf knapp gefolgt vom Atlantik
TUI-Bar
Wir waren drei, vier Mal im Theater - Das Angebot war OK. Die Darbietungen selber, insbesondere auch die Bühnenbilder waren super. Auch das Ambiente im Theater hat gut gefallen. Disco & Casino haben wir nicht besucht (Casino wegen dem Rauchen). Die Bibliothek in der Mitte des Schiffes ohne Fenster und Blick auf's Meer hat auch nicht zu längeren Aufenthalten gereizt.
Dieses Mal sind wir ohne Kinder gereist. Als Eltern von 4 Kindern können wir das Angebot aber recht gut einschätzen, zumal der Kinderclub gleich um die Ecke unserer Kabine war....
Der Fitnessraum war mit einigen verschiedenen Geräten ausgestattet. Die meisten liefen einwandfrei. Wir haben das Angebot sehr oft genutzt - es scheint, dass für die heutige Zeit die Dimensionierung ein wenig zu klein ist - wir mussten des Öfteren (zu unterschiedlichen Zeiten) warten, bis ein Gerät frei wurde. Die Joggingstrecke haben wir nicht benutzt. Das Angebot an Sportkursen war interessant und vielseitig.
Eine tolle Sauna mit wunderbarem Blick, zum Teil noch schönere SPA Räume - das Angebot war herrlich. Wir haben ein paar mal Gebrauch vom Angebot gemacht und verschiedene Massagen und Behandlungen gebucht. Preis/Leistung war OK, nicht gerade günstig aber gemessen am gebotenen OK.
Uns hat der "Geist" des Services an Board sehr gut gefallen! Die meisten Mitarbeiterinnen waren sehr aufmerksam, freundlich und kompetent. Wir hatten einmal eine Beschwerde bezüglich des gebotenen auf unseren Ausflügen - die Behandlung unserer Beschwerde (ausserhalb der offiziellen Zeiten) und die Lösung war professionell und freundlich. Der gesamte Check-in Prozess war überraschend einfach und schnell. Auch das Check-Out war gut organisiert. Hier würden wir als Gäste uns halt wünschen - speziell wenn man in einem der letzten Flüge nach Hause geht - dass der Zeitpunkt der Kofferbereitstellung zeitlich etwas optimierter gestaltet werden könnte (z.B. am Abreisetag am morgen und nicht schon am Abend vorher). Das Problem hier stellt sich, wenn man am Tag vor der Abreise noch einen Ausflug in die Stadt machen möchte und nicht weiss, wann genau man zurückkommt - die Koffer dann schon vor dem Ausflug gepackt und bereitgestellt haben muss (also ca. 48h ohne Koffer planen muss).
60
no recommendation
okay
Less than 50 € per day
Die ganze Reise war toll. Ein Thema, welches wir in der heutigen Zeit nicht ganz verstehen ist die Qualität des WLAN Angebotes (z.B. kein WLAN in der Kabine und zum Teil schlechte Abdeckung in den Restaurants), die Stärke des WLAN Angebotes (praktisch nicht nutzbar, wenn einige Leute am selben Ort sind (z.B. am Abend im Atlantis oder am morgen im Ankelmanns oder am Abend in der TUI Bar). Dazu kommt, dass die Preisgestaltung unseres Erachtens auch nicht mehr aktuell ist - viel zu teuer im vergleich zum angebotenen. Wenn schon so hohe Preise, dann müsste das Netz überall und in guter Geschwindigkeit verfügbar sein.
