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Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period September 2017) from Dennis Yacoub-Jung

Dennis Yacoub-Jung
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 days Caribbean with MSC Divina
Einmal und auf gar keinen Fall wieder. Das kostenlose Gewinnspiel auf dem Schiff wurde ja nicht gemacht, aus Angst eine weitere Kreuzfahrt mit MSC zu gewinnen. Nur noch Aida, Tui MeinSchiff oder NCL. Es war uns eine Lehre. Glauben sie mir ich bin kein Mängelsucher aber sowas hätte ich mir in einen kühnsten Träumen nicht vorgestellt. Leider habe ich die Warnung von Freunden nicht ernst genommen. Pech gehabt.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 13 cruises

Travel data

Journey time:
September 2017
Journey duration:
15 days
Destinations:
Caribbean, Eastern Caribbean, Western Caribbean
Countries:
USA, Netherlands Antilles, Jamaica, Mexico, the Bahamas, Puerto Rico, Cayman Islands
Harbours:
Cozumel (Quintana Roo, Mexico), George Town (Grand Cayman, Cayman Islands), Philipsburg (St. Maarten), Nassau (New Providence, Bahamas), Ocho Rios (Jamaica), San Juan (Puerto Rico), Miami (Florida, USA)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
Das Schiff ist von der Infrastruktur Struktur gut ausgebaut. Der Service im direkten Kontakt bis auf den Roomboy lässt zu wünschen übrig. Die Verkostung außer dem Frühstück lässt zu wünschen übrig und ist für den europäischen Gaumen untere Kategorie. Die Tische werden kaum nach Nutzung gesäubert so, dass man im benutzen Geschirr der vorher Speisenden sitzt. Einfach zu wenig Bedienungen bei zu vielen Bereichsleitern die kaum Hand mit anpacken.
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Schön hergerichtet, doch für Personen ab 1,90 im Hochbett eine Zumutung.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.9 / 5
Description
Unterste Schublade. So schlechte Mahlzeiten ausgenommen des Frühstücks habe ich noch bei keiner Reederei erlebt. Jedoch muss hinzugefügt werden günstiger Reisepreis günstiges Essen. Ging gar nicht. Bahnhofsatmosphäre und man muss so lange einen freien Tisch suchen bis das Essen kalt ist.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Tolle Shows. Jedoch sollte das Programm 14 Tage abwechselnd sein und sich erst dann wiederholen.
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family-friendliness

Description
ungenutzt
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
ungenutzt
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Wellness & swimming pool area

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Nach regelmäßigem Aufmerksam machen konnte der Pool Attendant im Only adult Bereich täglich Eltern mit Kindern aus dem Pool zitieren, im Pool essende und trinkende Gäste ermahnen und tagtäglich diverse Gäste darauf hingewiesen werden, dass eigene Lautsprecherbeschallungen im Liegenbereich nicht erlaubt sind und andere Gäste in ihrer Ruhe stören. Auf Deck 15 immer viel Ruß auf Liegen, Böden, Kleidung und Handtüchern.
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service check-in & check-out

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Die Liegezeiten in den Häfen sind deutlich zu kurz. Hier gibt es ebenfalls deutliche Unterschiede zu anderen Reedereien.
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