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Ship Ratings Mein Schiff 5

customer evaluation for Mein Schiff 5 (Travel period March 2017) from Hans-Joachim Berkes

Hans-Joachim Berkes

3.6 / 5

15 days Caribbean with Mein Schiff 5

Das Schiff 5 hat uns schon bei unserer ersten Schiffsreise überzeugt; die Zusatz- Leistungen von EHOI eher nicht. Auch die Schlechterbehandlung der nicht Direkt TUI- Bucher wird Auswirkungen auf unsere nächste Buchung haben.

Examined client

Recommends the cruise

Has made 2 cruises

Travel data

Journey time:

March 2017

Journey duration:

15 days

Destination:

Caribbean

Countries:

Dominican Republic, Netherlands Antilles, Guadeloupe, Grenada, Dominica, St Lucia, Barbados, Aruba, Martinique

Harbours:

Oranjestad (Aruba), Bridgetown (Barbados), Castries (St. Lucia), Fort-de-France (Martinique), La Romana (Dominican Republic), Pointe-à-Pitre (Guadeloupe), St. George's (Grenada), Kralendijk (Bonaire), Roseau (Dominica), Santo Domingo (Dominican Republic)

Type of cabin:

Balcony

Away on a trip:

Couple

Accompanying children:

None

Type of cruise:

Classical & elegant

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

tips and recommendations

Ship

4.3 / 5

overall impression:

4.0 / 5

state:

5.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Cabin

3.3 / 5

overall impression:

3.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Facilities:

4.0 / 5

Size:

3.0 / 5

Routes

overall impression:

3.0 / 5

Gastronomy

3.7 / 5

Description

Fast alle Speisen und Getränke hatten hohes Niveau; auffällig das minderwertige frische Obst und Gemüse. Atmosphäre, Sauberkeit und Hygiene gut. Bars und restaurants sehr gut.

Restaurants

Quality of the food and drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

cleanness:

3.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

favourite restaurant

Ankelmannsplatz-Buffet

bars

Quality of drinks:

3.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

3.0 / 5

Value-for-money:

3.0 / 5

Atmosphere:

3.0 / 5

favourite bar

Außenalster

Entertainment

2.0 / 5

overall impression:

2.0 / 5

Quality of the show programme:

2.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Description

Für das Schiff etwas unter Niveau, Programme nicht sehr ansprechend, keine Flexibilität bei wankendem Schiff; keine Angebote für die Generation 40-60; 3 Sänger und jeder ein Lied am Abend bei Showprogramm, ein völlig stummer DJ in der Tanzbar. Stark abfallend gegenüber den anderen Leistungen und Angeboten.

Sport

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

Quality of the sports offers:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Wellness & swimming pool area

3.7 / 5

overall impression:

4.0 / 5

Quality of the spa/wellness offers:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

price-performance ratio spa:

2.0 / 5

Cleanliness of the pool area:

3.0 / 5

Size of the pool area:

4.0 / 5

service check-in & check-out

3.5 / 5

overall impression:

4.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

3.0 / 5

... of the cabin crew:

4.0 / 5

... of the whole staff:

3.0 / 5

... at check-in:

4.0 / 5

... at check-out:

1.0 / 5

Description

Man hat am letzten Tag deutlich gemerkt, dass die reise vorbei war. Keinerlei Hilfe nach verpassten Transfer, keinerlei Bemühungen der verantwortlichen Vor Ort, uns zu finden.