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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period April 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Baltic Sea with MSC Fantasia
Nachdem Service, Gastronomie und Wohlfühlfaktor an Bord einer MSC in den letzten Jahren kontinuierlich abgenommen hat, werden wir voraussichtlich zukünftig andere Schifffahrtslinien wählen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 10 cruises

Travel data

Journey time:
April 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Denmark, Russia, Sweden, Estonia
Harbours:
Copenhagen (Denmark), Stockholm (Sweden), St. Petersburg (Russia), Tallinn (Estonia), Kiel (Germany)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
2.0 / 5
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Da dies nicht die erste Reise mit MSC war, eine grundsätzliche Anmerkung: Der Gastronomie-Service hat hinsichtlich der Qualität der Speisen und Getränke stark abgenommen: Im Büfett-Restaurant hat man auf die vorher übliche Deko und die appetitliche Präsentation weitgehend verzichtet, im Restaurant ist die Qualität sehr unterschiedlich - mal gut zubereitet und vom Anblick her anregend, mal eher nüchtern und die Teller z.B. nicht einheitlich dekoriert, in manchen Fällen wurde auf etwas so Einfaches wie Petersilie o.ä. komplett verzichtet. Das war während unser ersten Kreuzfahrt mit der MSC Poesie (2008) noch ganz anders.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
Indoor-Pool-Bar
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Haben nur das abendliche Showprogramm genutzt, keine Animationsprogramme, keine Disco. Lounges und Bibliothek sehr gut.
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Sport

Description
Haben keine Sport- und Freizeitangebote genutzt.
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Wellness & swimming pool area

Description
Nicht genutzt.
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service check-in & check-out

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Insgesamt hat auch die positive Grundeinstellung und die Freundlichkeit des Personals abgenommen, was wir nicht dem Personal zuschreiben, sondern eher den Arbeits- und Verdienstbedingungen an Bord. Inzwischen waren wir mit einer anderen Linie unterwegs und haben festgestellt, dass es auch anders geht, nämlich ebenso freundlich und hilfsbereit wie auf einer MSC vor einigen Jahren.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
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This evaluation has been read 855 time/s
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