Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Es war ein sehr schöner, besonderer Urlaub der uns vor allem durch die aufmerksamen Mitarbeiter (Restaurant Costa Smeralda und Kabinenstewards) sehr positiv in Erinnerung bleiben wird.
Excellente Qualität der Speisen im Menurestaurant, sehr guter aufmerksamer Service, zu viel Lautstärke im Buffetrestaurant, allerdings auch hier gute Qualität und reichhaltiges Angebot
Costa Smeralda
Das Entertainmentprogramm war sehr abwechslungsreich, jedoch sehr italienischlastig, auf einem internationalen Schiff wäre englisch als Hauptprogrammsprache angebrachter. Toll waren die Tanzstunden und -abende
Es gab den Kinderclub an Bord, der jedoch nicht deutschsprachig und somit für kleinere Kinder ungeeignet war. Die Kinderkarte im Restaurant war toll jedoch nicht so abwechslungsreich. Die Wasserrutsche für die Kinder war während der gesamten Kreuzfahrt nicht ein mal geöffnet und Kinder durften in den Innenpools nicht sein, für eine Nordlandfahrt (Wetter) etwas ärgerlich. Sehr schön war, dass die beiden Kabinen in unmittelbarer Nähe zueinander lagen.
Der Fitnessraum hatte eine tolle Lage und Ausstattung, aufgrund des schlechten Wetters fanden einige Sportangebote nicht statt.
Der Spabereich mit den Saunen war gut gelegen, tolle Aussicht aus den Saunen, leider war die Dampfsauna oft nicht richtig warm.. Die Preise der Massagen waren relativ hoch, die Behandlungen aber sehr gut.
Außer den Mitarbeiterinnen an der Rezeption, die sich die gesamte Kreuzfahrt über genervt und unfreundlich zeigten, war das gesamte Personal, vor allem das Kabinenpersonal und die Mitarbeiter im Restaurant ausgesprochen freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und kompetent. Das Animationsteam hat tolle Stimmung verbreitet und die meisten Servicekräfte überzeugten durch gute Englischkenntnisse. Der Check-in lief reibungslos, genauso der check-out.
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