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Ship Ratings MSC Musica

customer evaluation for MSC Musica (Travel period November 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
22 days Transatlantic with MSC Musica
Das Schiff war überfüllt. Die Liegestühle im Schattenbereich schon um 8.00 Uhr alle belegt. Die Liegestühle wurden stundenlang nicht genutzt. Das Poolpersonal hat nichts unternommen. Bei 2 Ausflügen wurden wichtige Stellen nicht angefahren die beschrieben waren. Das Essen im Restaurant war teilweise ungenießbar. Beim Auschecken haben wir einen Termin zum Verlassen des Schiffes um 9.30 Uhr bekommen obwohl unser Ausflug um 8.00 Uhr beginnen sollte. Nach vielen Reklamationen und Verhandlungen an der Rezeption haben wir dann einen Termin um 8.30 Uhr bekommen. Der Ausflug konnte daher statt um 08.00 Uhr erst um 9.30 Uhr beginnen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 8 cruises

Travel data

Journey time:
November 2017
Journey duration:
22 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Italy, Malta, Portugal, Spain, Brazil
Harbours:
Buzios (Rio de Janeiro, Brazil), Fortaleza (Ceará, Brazil), Rio de Janeiro (Brazil), Salvador de Bahia (Brazil), Málaga (Spain), Recife (Pernambuco, Brazil), Bari (Italy), Venice (Italy), Funchal (Madeira, Portugal), Valletta (Malta), Maceió (Alagoas, Brazil)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
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Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.0 / 5
Description
Im Selbstbedienungsrestaurant waren die Speisen gut. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Das Restaurant war zum Frühstück und Mittagessen total überfüllt. Das Abendessen im Restaurant war sehr schlecht. Wir haben schon mindestens 6 Kreuzfahrten unternommen. Das war das schlechteste Essen. Die Speisen waren nur lauwarm. Das Fleich war zäh und hart und hat nach nichts geschmeckt. Es dauerte auch sehr lange (immer 2 Stunden). Die Tische im Poolbereich waren sehr schmutzig.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Das Selbstbedingungsrestaurant

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
keine
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Entertainment

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Cleanliness of the pool area:
1.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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