071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from German.

Ship Ratings Costa Luminosa

customer evaluation for Costa Luminosa (Travel period June 2017) from Therese Wittwer

Therese Wittwer
2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with Costa Luminosa
Es war kein Vergleich mehr zu unseren früheren Kreuzfahrten (es war diesmal unsere 30. Kreuzfahrt). Wir haben nebst schönen Momenten aber auch viel Negatives erlebt, das wir so nicht erwartet hätten. Einzig die Marti-Carfahrt Bern-Venedig retour wurde von einem sehr kompetentem Team durchgeführt und ist nur zu empfehlen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
June 2017
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece, Croatia
Harbours:
Dubrovnik (Croatia), Katákolon / Olympia (Greece), Corfu (Greece), Mykonos (Greece), Venice (Italy), Trieste (Italy)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff wäre absolut renovationsbedürftig (2009)! Wir verbrachten schon einige andere Kreuzfahrten mit Costaschiffen die älter waren aber noch in viel besserem Zustand. Die Läden boten nicht den neuesten "Schick" und die Angebote meist viel zu teuer. Die Fotopreise sprengten jeden normalen Rahmen.
back to top

Cabin

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Ein absoluter "Graus". Sehr, sehr dunkel, düster, Vorhänge schmuddelig und zerrissen, Sofa kaputt, Deckenlicht defekt...Wir erhielten kurz vor unserer Abreise von "Costa" ein Upgrade von Deck 7 (gebuchte Kabine vom Feb. 17) auf Deck 5 für eine sog. Minisuite!!! Eine absolute Frechheit.
back to top

Routes

overall impression:
2.0 / 5
back to top

Gastronomy

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Den Spardruck bemerkt man auf dem ganzen Schiff (kein Vergleich mehr zu unseren früheren Kreuzfahrten)! Im Selbstbedienungsrestaurant gab es eine spartanische, sehr geringe "Auswahl". Kaffee und heisses Wasser (Tee) gab es nur noch zum Frühstück. Mittags und abends waren die Apparate blockiert! Beim "Frühstücksbuffet" gab es anstelle von Speck, Spiegeleier, Omelette etc. einfach eine riesige Palette Süssigkeiten! Sehr, sehr ungewöhnlich. Abends musste die Pizza (früher immer frei zur Verfügung) für € 6.50 gekauft werden!!! Im Speiserestaurant wiederholte sich die Menuwahl, Glace zum Dessert gab es nie, musste bezahlt werden! Auf die Sauberkeit wurde sehr geachtet und kann nicht beanstandet werden. Es wurde allgemein Personal eingespart, ist kein Vergleich mehr zu früher.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
Taurus

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
back to top

Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Das Showprogramm bot viel Abwechslung auf sehr hohem Niveau. Das Gymnastikprogramm an Deck war vielfältig und sehr gut.
back to top

family-friendliness

Description
Nicht benutzt.
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
Nicht besucht.
back to top

Wellness & swimming pool area

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Der Poolbereich war viel zu klein für dieses Schiff. Wir waren sehr enttäuscht.
back to top

service check-in & check-out

2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Wir verkürzten uns die Wartezeit bei der Ankunft in Venedig mit einer individuellen Stadtbesichtigung. Ab 14:00 wurde dann zügig eingecheckt. An der Rezeption wurde der Personalmangel extrem. Viel zu wenig Ansprechpersonen, lange Wartezeit.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Das Schiff allgemein ist in die Jahre gekommen (im Vergleich zu anderen Costa-Schiffen dieses Jahrganges). Triest war absolut ein Reinfall. Schade, es gäbe an der kroatischen Küste sehenswertere Destinationen wie Split, Kotor usw. Der Personalmangel (Sparmassnahmen) auf dem Schiff sind offensichtlich (kein Vergleich mehr zu früher). Auf dieser Route können Landausflüge individuell und preiswert mit öffentlichen Angeboten (Bus, Taxi, Boote) gestaltet werden.
back to top
This evaluation has been read 732 time/s
80% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?