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Ship Ratings MSC Preziosa

customer evaluation for MSC Preziosa (Travel period May 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 days North Sea with MSC Preziosa
Kurzreisen wurden wir leider enttäuscht. Im Restaurant war die Bedienung oft nicht in der Lage, das das Essen, was bestellt wurde zu servieren. An der Bar wurde unsere MSC -Bordkarte vom Personal vertauscht, so dass wir eine Bordkarte von einem anderen Gast hatten.Leider war das Personal nicht in der Lage unsere Karte umgehend zu sperren und uns eine neue zu geben. Dies war mit hohen und stressigen Zeitaufwand für uns verbunden.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 10 cruises

Travel data

Journey time:
May 2017
Journey duration:
5 days
Destination:
North Sea
Countries:
Germany, Belgium, the Netherlands
Harbours:
Hamburg (Germany), Zeebrugge (Flanders, Belgium), Rotterdam (Netherlands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

4.7 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Balkonkabine war perfekt
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Masse statt Klasse Personal völlig überfordert Getränke insbes. an der Bar waren nicht gemäß Getränkekarte vorhanden. Mixgetränke ließen zu wünschen übrig.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5
favourite restaurant
leider kein Restaurant

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
keine - warren völlig überfordert
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Entertainment

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Kurzreisen sollte das Personal auf ein erhöhtes Gästeaufkommen insbesonder Gruppen von Urlaubern besser geschult werden. Auch Kurzreisen sollten einen höheren Stellenwert erhalten und der Urlauber sollte sich wohl fühlen.
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