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Ship Ratings Costa Pacifica

customer evaluation for Costa Pacifica (Travel period July 2017) from Arne Hoffmann

Arne Hoffmann
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 days Northern countries with Costa Pacifica
Das Fahrtziel ist einmalig schön und kann ich uneingechränkt weiterempfehlen, insbesondere die Lofoten. Ob ich jedoch nochmal mit Costa fahren werde steht in den Sternen, der Service und die Leistungen haben doch stark nachgelassen. Tägliche Verkaufsveranstaltungen und nervige Fotografen sowie das Angebot an Getränken und Essen ist nicht unbedingt das was man nochmal erleben muss.
Recommends the cruise
Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:
July 2017
Journey duration:
12 days
Destination:
Northern countries
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Sauberm aber Interieur teilweise doch in die Jahre gekommen
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Cabin

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Sauberm aber Interieur teilweise doch in die Jahre gekommen
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet leider sehr oft gleiches Essen, zu wenig Abwechslung an den Tagen Oft nur lauwarm, gilt auch für das Bedienrestaurant An den ersten Tagen musste man mindestens 20-25 min warten um ein Getränk zu bestellen, Oersonal war überfordert, aber bemüht. Leider gab es zu wenige Kellner. Sehr ärgerlich wenn man nur mal schnell etwas gegen den Durst trinken möchte. Bei cocktails wird es leider oft zu gut gemeint mit dem Alkoholanteil, dieser ist oft so hoch dass die Cocktails nicht mehr schmecken. Liegt m.E. aber auch daran dass teilweise Cocktails im Akkord bearbeitet werden müssen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Nur Theater genutzt, teilweise gute Shows, teilweise sehr amteurhaft (Magic Show aus Las Vegas) Sehr störend war das jeden zweiten Abend beim Essen die Fotografen sehr aufdringlich von Tisch zu Tisch gingen, 1-2 x auf einer Fahrt okay, aber das war penetrant. Insgesamt sollte das Schiffsmotto von Musik auf Foto umbenannt werden, man konnte den Fotografen nie entgehen, wenn ich in 12 Tagen aber ca. 20 x angesprochen werde bzgl. Fotos finde ich das schon störend.
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
in Hmaburg keine Hinweisschilder dass man mit den Koffern erst ein Terminal weiter muss und noch eins weiter um seine Nummer abzuholen. Personal aber sehr freundlich und kompetent.
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Ausflüge seitens Costa wenn es geht vermeiden, teurer wie lokale Anbieter und 1:1 identisch, aber z.B. Kinderpreise bei Cost nur bis 13 Jahre. Unser Auflug zu Trollstigen beinhaltete nur 30 min dort, dafür wurde man dann anschließend ausgiebig durch Souvenisshops gelotst.
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